若设备管理器无蓝牙条目，则可能因蓝牙未启用、驱动异常或硬件缺失；需依次检查设备管理器蓝牙分类、通知区域图标、蓝牙服务状态、USB控制器异常及设置界面可用性。
如果您尝试确认当前 Windows 电脑是否具备蓝牙硬件支持，但设备管理器中未显示相关条目，则可能是由于蓝牙模块未启用、驱动异常或硬件缺失所致。以下是通过设备管理器验证蓝牙支持的具体步骤：
一、打开设备管理器并定位蓝牙选项
设备管理器是识别系统硬件配置的权威工具，其中“蓝牙”类别若存在且可展开，即表明系统已识别到蓝牙适配器。该操作不依赖第三方软件，直接反映底层硬件与驱动协同状态。
1、右键单击“开始”菜单，选择“设备管理器”。若弹出用户账户控制提示，点击“是”以继续。
2、在设备管理器窗口中，查找并点击“蓝牙”左侧的三角形箭头以展开该分类。
3、观察展开后是否列出至少一项设备，例如“Intel® Wireless Bluetooth”、“Realtek Bluetooth Adapter”或类似名称的条目。
4、若“蓝牙”项完全未出现，或展开后为空白、仅显示“未知设备”，则需进一步排查。
二、检查通知区域蓝牙图标
Windows 在蓝牙功能正常启用后，会在任务栏右侧通知区域自动显示蓝牙图标，该图标为系统级服务运行状态的直观反馈，其存在可作为蓝牙硬件已被识别且驱动就绪的辅助证据。
1、查看屏幕右下角任务栏的通知区域（时钟左侧区域）。
2、寻找一个蓝色“B”字形图标或标准蓝牙符号（两片交错的弧线）。
3、若图标存在且未带红色叉号或灰色禁用标识，说明系统已识别蓝牙硬件并完成基础初始化。
4、若图标缺失，但设备管理器中蓝牙项存在，可能为蓝牙服务未启动或系统设置中蓝牙开关处于关闭状态。
三、验证蓝牙支持服务状态
即使设备管理器中蓝牙硬件可见，若底层支持服务被禁用或停止，系统仍将无法启用蓝牙功能。服务状态是判断“硬件存在但不可用”的关键环节。
1、按 Win + R 打开“运行”对话框，输入 services.msc 并回车。
2、在服务列表中找到“Bluetooth Support Service”和“Bluetooth User Support Service”。
3、双击任一服务，确认“启动类型”设为“自动”，且“服务状态”显示为“正在运行”。
4、若状态为“已停止”，点击“启动”按钮；若启动失败，需检查设备管理器中蓝牙适配器是否存在黄色感叹号或禁用标志。
四、排查USB控制器异常导致蓝牙消失
部分机型（尤其笔记本）的蓝牙模块通过内部 USB 总线连接，当通用串行总线控制器（USB Controller）发生通信中断或静电干扰时，蓝牙设备可能从设备管理器中彻底消失，而其他蓝牙相关服务仍残留运行。
1、在设备管理器中，展开“通用串行总线控制器”分类。
2、逐项检查是否存在带黄色感叹号的“未知设备”或“USB 复合设备”。
3、对异常设备右键选择“禁用设备”，等待约两秒后再次右键选择“启用设备”。
4、刷新设备管理器（F5），若“蓝牙”分类随即重新出现，即可确认为USB总线通信临时故障。
五、交叉验证蓝牙设置界面可用性
Windows 设置应用中的蓝牙入口是否可访问，是判断系统是否认定本机支持蓝牙的另一层逻辑验证。该界面仅在检测到有效蓝牙适配器及驱动后才会完整加载。
1、按 Win + I 打开“设置”，进入“蓝牙和其他设备”。
2、观察页面顶部是否显示蓝牙开关控件及“添加设备”按钮。
3、若页面空白、提示“此设备不支持蓝牙”或“更多蓝牙设置”选项缺失，基本可判定系统未识别到可用蓝牙硬件。
4、此时应返回设备管理器，重点检查是否有隐藏设备：点击“查看”菜单 → 勾选“显示隐藏的设备”，再重新审视“蓝牙”与“网络适配器”分类。
