不能继续办理,需先处理记分及违法:记分未满12分且罚款缴清可正常换证;达12分须满分学习考试后换证;达24分须通过科目一和科目三考试;AB类驾驶证有分须先审验;过期未超一年须先清零违法记录。

如果您在“交管12123”APP上申请驾驶证期满换证,但系统提示记分未处理完毕或存在扣分情形,则是否能继续办理,取决于当前记分状态及是否满足法定换证条件。以下是与记分直接关联的多种换证情形及对应操作方式:
一、记分未达12分且已缴清罚款
该情形下,驾驶人虽有扣分记录,但尚未达到满分教育门槛,且所有交通违法均已处理完毕,符合《机动车驾驶证申领和使用规定》第六十三条规定的换证基本条件,可正常通过12123提交换证申请。
1、登录“交管12123”APP,确保已绑定本人有效驾驶证;
2、点击【更多】→【驾驶证业务】→【驾驶证补换领】→勾选【期满换证】;
3、按提示上传身份证人像面及国徽面照片,确认体检信息已联网成功(需提前完成线下体检);
4、核对邮寄地址或选择自取网点,提交申请并完成缴费。
二、记分已达12分但未超24分
此时驾驶证记分已达满分,根据公安部令第172号第七十八条规定,驾驶人不得继续驾驶机动车,且必须先参加满分学习教育并通过科目一考试,待记分清除后方具备换证资格。12123系统将自动拦截换证申请,直至平台显示记分已清零。
1、登录“交管12123”APP,进入【违法处理】模块确认所有违法均已处理;
2、在【学习教育】板块选择【满分学习】,完成不少于七日的道路交通安全法律、法规和相关知识学习;
3、预约并参加科目一考试,考试合格后系统自动清除记分;
4、记分清零后24小时内,重新进入【驾驶证补换领】流程提交期满换证申请。
三、记分达24分及以上
依据《机动车驾驶证申领和使用规定》第七十八条第二款,一个记分周期内累计记分达24分以上的,除需参加科目一考试外,还必须预约并通过科目三道路驾驶技能考试。未完成两项考试并清除全部记分前,12123平台将禁止发起任何换证操作。
1、完成科目一考试并清零前12分;
2、在“交管12123”APP中预约科目三考试,按指定时间地点参加实车考核;
3、科目三考试合格后,系统同步更新记分状态;
4、待记分全部清除且驾驶证状态恢复为“正常”后,方可启动换证流程。
四、A类或B类驾驶证有记分记录
持有大型客车、重型牵引挂车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶证的驾驶人,只要在一个记分周期内存在任何记分,无论是否满12分,均须在换证同时完成审验教育。该审验不改变换证资格,但属强制前置环节,12123系统会在提交换证前弹窗提示并跳转至【审验教育】入口。
1、进入“交管12123”APP首页,点击【审验教育】;
2、选择【现场教育】或【网络教育】(视所在地政策开放情况而定);
3、完成不少于三小时的学习内容,包括交通安全法律法规、应急处置及事故案例警示教育;
4、学习完成后系统生成《审验教育完成凭证》,再返回【驾驶证补换领】继续操作。
五、驾驶证已过期但存在未处理记分
驾驶证超过有效期仍处于“注销可恢复”状态(即逾期不足一年),若存在未处理违法或未缴清罚款,12123将拒绝受理换证。此时必须先处理全部违法记录,否则无法进入体检、拍照、提交等后续环节。
1、在“交管12123”APP【违法处理】中逐条查看未处理记录;
2、对适用简易程序的违法,直接在线缴纳罚款;
3、对需窗口处理的违法(如扣留驾驶证情形),持身份证、驾驶证前往车管所违法处理窗口办结;
4、确认【我的违法】列表为空且无待缴罚款后,再尝试提交期满换证申请。
特别提醒:12123平台不校验“分数是否足够”,而是实时比对驾驶证状态、记分情况、违法处理状态、体检信息联网结果四项核心数据。任一条件不满足,系统将中止流程并给出明确错误提示。










