需更新“交管12123”绑定手机号时，根据旧号状态选择方法：一、旧号可用则在线双重短信验证修改；二、旧号停用则通过人脸识别实人认证修改；三、新号被占或系统异常需线下车管所办理；四、仅更新驾驶证/车辆预留电话可独立操作。
如果您已更换手机号，但“交管12123”账号仍绑定旧号码，导致无法接收验证码或登录异常，则需及时更新注册手机号。以下是针对不同使用场景的多种变更方法：
一、原手机号仍可接收短信时的在线修改
该方式适用于旧手机号未停机、能正常收发短信的情形，系统通过双重短信验证确保操作安全。
1、打开“交管12123”APP，使用当前账号密码完成登录。
2、点击右下角“我的”，进入个人中心页面。
3、点击“我的信息”，再选择“手机号码”选项。
4、点击“修改手机号码”，系统向当前绑定的旧手机号发送6位数字验证码。
5、输入收到的短信验证码，点击“下一步”。
6、在新号码输入框中填写拟绑定的新手机号，点击“获取验证码”。
7、输入新手机号接收到的验证码，核对无误后点击“确认”。
二、原手机号已停用或无法接收短信时的实人认证修改
当旧号码注销、换号或信号异常导致无法接收验证码时，系统提供人脸识别核验替代方案，确保本人操作。
1、登录“交管12123”APP后，依次进入“我的” → “我的信息” → “手机号码” → “修改手机号码”。
2、若界面提示“原手机号无法接收短信”，点击下方对应的文字链接（如“如手机号无法接收短信，点击此处”）。
3、按提示开启手机摄像头，进行实时人脸识别验证，确保为本人操作且面部清晰无遮挡。
4、人脸识别成功后，页面跳转至新号码填写界面，输入全新手机号码。
5、点击“获取验证码”，查收新号码短信并准确输入6位验证码。
6、点击“提交”，系统完成手机号变更并同步解绑旧号。
三、新手机号已被他人注册或系统提示异常时的线下窗口办理
当在线操作反复失败，或系统提示“该手机号已被其他用户注册”时，需通过车管所人工审核处理，避免身份冒用风险。
1、驾驶人本人携带有效居民身份证原件前往属地车辆管理所服务大厅。
2、如为单位车辆，还需提供加盖公章的营业执照复印件及委托书，代办人须持本人身份证原件。
3、在业务受理窗口向工作人员说明需变更“交管12123”注册手机号。
4、工作人员核验身份信息后，在公安交通管理综合应用平台后台执行手机号解绑与重绑操作。
5、操作完成后，工作人员将告知新号码已生效，可立即用于登录及业务办理。
四、仅变更驾驶证或机动车预留联系方式（不改注册手机号）
若仅需更新交管系统中驾驶证或名下车辆登记的联系电话（例如用于违法通知、年检提醒），无需修改APP注册手机号，可独立操作。
1、登录“交管12123”APP后，点击首页“更多”，进入业务中心。
2、在“驾驶证业务”中选择“变更驾驶证联系方式”，或在“机动车业务”中选择“变更机动车联系方式”。
3、阅读并勾选“业务须知”，点击“阅读并同意”。
4、选择需变更的驾驶证或具体车辆，输入拟更新的手机号码，点击“获取验证码”。
5、输入新号码收到的验证码，点击“保存”，即完成对应证件/车辆的联系方式更新。
