音量图标显示红叉通常因音频服务停止或驱动问题导致。首先检查系统音量是否静音，确认后重启“windows audio”服务并设为自动启动；若仍无效，需检查该服务的登录权限，将其设置为“local service”账户；接着在设备管理器中更新或回滚声卡驱动；对联想电脑可尝试卸载“英特尔智音技术音频控制器”并重启以重装通用驱动，最后可官网下载最新驱动解决。
如果您正在使用电脑，却发现突然没有声音，并且任务栏右下角的音量图标上出现了红色的叉号，这通常意味着音频服务被停止或音频设备存在问题。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：联想小新Pro 16，Windows 11。
一、检查系统音量与静音状态
首要排查点是确认系统本身没有被静音或音量被调至最低。这可以快速排除因误触快捷键或软件设置导致的无声问题。
1、点击任务栏右下角的喇叭图标，查看音量滑块是否处于静音状态（图标上有红叉）或音量过低。
2、如果已静音，点击喇叭图标取消静音，并将音量滑块向上拖动至合适位置。
3、尝试使用键盘上的音量加减快捷键（通常是 Fn + 音量键）来调节音量，观察是否有反应。
二、重启Windows Audio服务
音量图标出现红叉最常见的原因是“Windows Audio”服务意外停止。重启该核心服务通常能立即解决问题。
1、同时按下 Win + R 键，打开“运行”对话框。
2、输入 services.msc 并按回车，打开“服务”窗口。
3、在服务列表中找到“Windows Audio”服务。
4、右键点击该项，如果其状态不是“正在运行”，则选择“启动”。如果已经是运行状态，可以先“重新启动”一次。
5、为了确保服务下次能自动启动，请双击“Windows Audio”打开属性，将“启动类型”设置为“自动”。
三、检查并修复服务登录权限
有时即使启用了Windows Audio服务，也可能因其登录身份配置错误而无法正常工作，导致服务启动失败或很快停止。
1、在“服务”窗口中，右键点击“Windows Audio”服务，选择“属性”。
2、切换到“登录”选项卡。
3、将“登录身份”从“本地系统账户”临时更改为“This account (此账户)”。
4、点击“浏览”，然后点击“高级”按钮。
5、在弹出的窗口中点击“立即查找”，在下方用户列表中找到并选中“Local Service”，然后点击“确定”。
6、一路点击“确定”保存更改，关闭所有窗口，然后重启计算机。
四、更新或回滚声卡驱动程序
驱动程序损坏、不兼容或版本过旧都可能导致音频功能失效。更新或回滚驱动是解决底层硬件问题的有效方法。
1、同时按下 Win + X 键，选择“设备管理器”。
2、展开“声音、视频和游戏控制器”类别。
3、右键点击您的音频设备（如Realtek Audio），选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索驱动程序”。如果有可用更新，系统会自动下载安装。
5、如果更新后问题依旧，再次右键点击音频设备，选择“属性”，进入“驱动程序”选项卡，尝试点击“回退驱动程序”（如果该选项可用）。
五、卸载并重装智音技术相关驱动
对于部分联想电脑，英特尔“智音技术”(Intel Smart Sound Technology) 的驱动冲突是导致无声的常见原因。彻底移除并重建这些驱动可以解决问题。
1、在“设备管理器”中，展开“系统设备”。
2、找到名为“英特尔智音技术音频控制器”的设备。
3、右键点击它，选择“卸载设备”。
4、在弹出的确认窗口中，务必勾选“删除此设备的驱动程序软件”，然后点击“卸载”。
5、卸载完成后，重启计算机。Windows会在启动时自动检测硬件并重新安装通用的高清晰度音频驱动（High Definition Audio Device）。
6、重启后检查声音是否恢复。如果未恢复，可访问联想官网，根据您的具体机型下载并安装最新的官方声卡驱动。
