1、重启Windows Update、BITS和Cryptographic Services服务；2、运行Windows Update疑难解答工具；3、通过命令行重置更新组件；4、使用DISM和SFC修复系统文件；5、手动下载KB补丁安装，解决更新失败问题。
如果您在使用Windows系统时遇到更新失败或安装过程中出现错误提示，可能是由于系统组件损坏、服务异常或网络连接问题导致。以下是解决此类问题的具体步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11
一、重启Windows Update相关服务
某些情况下，Windows Update服务可能处于停止或卡住状态，导致无法正常下载或安装更新。通过手动重启相关服务可以恢复其功能。
1、按下 Win + R 键打开“运行”窗口，输入 services.msc 并按回车。
2、在服务列表中找到以下三项服务：Windows Update、Background Intelligent Transfer Service (BITS) 和 Cryptographic Services。
3、依次右键点击每一项服务，选择“属性”，将“启动类型”设置为“自动”，然后点击“停止”再点击“启动”以重启服务。
4、重启所有服务后，重新打开“设置”中的“Windows Update”尝试检查更新。
二、运行Windows Update疑难解答工具
Windows内置的疑难解答工具能够自动检测并修复常见的更新问题，包括权限错误、服务配置异常等。
1、进入“设置”界面，选择“系统” > “疑难解答” > “其他疑难解答”。
2、在列表中找到“Windows Update”选项，点击“运行”按钮。
3、按照向导提示等待工具扫描问题，并应用推荐的修复措施。
4、完成修复后重启计算机，再次尝试安装更新。
三、重置Windows Update组件
当更新组件长时间未响应或配置出错时，需要通过命令行重置相关模块和缓存目录，以恢复默认工作状态。
1、以管理员身份打开命令提示符：在开始菜单搜索“cmd”，右键选择“以管理员身份运行”。
2、依次执行以下命令，每条命令输入后按回车，等待执行完成：
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
net stop bits
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptsvc
net start bits
3、上述操作完成后，重启电脑并重新尝试更新。
四、使用DISM和SFC扫描修复系统文件
系统关键文件损坏可能导致更新失败。通过部署映像服务与管理工具（DISM）和系统文件检查器（SFC）可修复受损的系统映像。
1、以管理员身份打开命令提示符。
2、首先运行DISM命令修复系统映像：
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
等待该过程完成，可能需要几分钟到几十分钟，取决于网络状况。
3、DISM完成后，运行系统文件检查命令：
sfc /scannow
4、扫描结束后，如果报告发现并修复了损坏文件，请重启设备后再尝试更新。
五、手动下载并安装更新补丁
当自动更新机制失效时，可从微软官方更新目录手动下载对应的KB补丁进行本地安装。
1、访问 Microsoft Update Catalog 官方网站。
2、根据当前系统的版本号和架构（x64 或 ARM64），搜索更新失败所对应的KB编号（如KB5039212）。
3、下载对应的 .msu 文件，双击运行并按照提示完成安装。
4、安装成功后重启计算机，确认问题是否解决。
