Excel卡住时应先保数据再排查：等待10–20秒，无响应则用任务管理器结束进程并重启恢复；接着用安全模式（excel /safe）判断是否加载项导致；再尝试“打开并修复”功能；最后检查内存、磁盘及系统文件。
Excel卡住不动、显示“未响应”，别急着关机或强制结束——多数情况能快速恢复，还能保住正在编辑的数据。核心思路是：先保数据，再查原因，最后针对性处理。
一、立刻止损：安全退出+抢救文件
等10–20秒，看是否只是临时卡顿（比如大表计算、公式重算）。若仍无反应：
- 按 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器 → 找到标注“未响应”的 Excel 进程 → 右键【结束任务】
- 重启 Excel 后，第一时间检查自动恢复：打开后左侧常会弹出“文档恢复”窗格，点开就能找回未保存的版本
- 手动找备份：WPS 用户去【WPS表格 → 备份管理】；Excel 用户可查默认自动恢复路径：
C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\（隐藏文件夹，需开启显示隐藏项目）
二、快速诊断：是不是加载项惹的祸？
第三方插件、宏工具或启动文件冲突，是 Excel 卡死最常见原因之一。用安全模式快速验证：
- 按 Win + R 打开运行框，输入 excel /safe → 回车
- 如果安全模式下 Excel 正常，说明问题出在加载项或启动文件
- 接着进入【文件 → 选项 → 加载项】→ 底部管理选“COM 加载项” → 【转到】→ 取消勾选所有，逐个启用排查
三、文件本身损坏？试试内置修复功能
打不开某一个特定文件，或打开就卡死，大概率是文件损坏。Excel 自带修复通道：
- 启动 Excel → 【文件】→ 【打开】→ 浏览到该文件
- 点击右下角“打开”按钮旁的小三角 ▼ → 选择【打开并修复】
- 弹出窗口中先点【修复】；若失败，再试【提取数据】（可保留数值和文本，但公式/格式可能丢失）
四、系统级原因别忽略
如果多个 Office 文件都卡、甚至其他软件也频繁无响应，要检查底层环境：
- 内存吃紧：打开任务管理器看【内存】占用是否长期超90%，关掉浏览器多标签、网盘、微信PC版等后台大户
- 磁盘100%占用：任务管理器里看【磁盘】使用率，持续100%时暂停 Windows 更新、杀毒扫描或大文件拷贝
- 系统文件异常：以管理员身份运行命令提示符，输入 sfc /scannow 回车，等扫描完成并重启
基本上就这些。不复杂但容易忽略——尤其是先保数据、再进安全模式这两步，往往能省下半小时重做表格的时间。
