首先启用桌面体验功能以开启音频服务，接着通过设备管理器或第三方工具安装声卡驱动，再配置远程音频重定向策略实现本地音频映射，最后可选安装Voicemeeter虚拟声卡实现灵活音频控制。
如果您在Windows Server 2019系统中遇到声卡无法正常工作或远程音频功能受限的问题，可能是由于缺少正确的声卡驱动程序或系统默认未启用音频服务。以下是解决此问题的步骤：
一、启用Windows Audio服务
Windows Server 2019默认未安装桌面体验组件，导致音频服务不可用。需手动添加该功能以支持声卡运行。
1、打开“服务器管理器”，点击“管理”菜单，选择“添加角色和功能”。
2、在向导中点击“下一步”直至到达“功能”页面。
3、勾选桌面体验选项，系统会自动提示需要同时安装相关子功能，确认并继续。
4、完成向导后，按照提示重启服务器以应用更改。
5、重启进入系统后，检查“服务”中Windows Audio和Windows Audio Endpoint Builder是否已设置为自动启动并正在运行。
二、通过设备管理器更新声卡驱动
在启用了音频服务后，若系统仍未正确识别声卡，可通过设备管理器手动更新驱动程序。
1、右键点击“此电脑”，选择“管理”，进入“设备管理器”。
2、展开“声音、视频和游戏控制器”类别，找到带有黄色感叹号的声卡设备。
3、右键点击该设备，选择“更新驱动程序”。
4、选择“浏览我的计算机以查找驱动程序软件”，然后指定已下载解压的驱动文件夹路径。
5、等待系统完成驱动安装，并根据提示重启系统。
三、使用第三方工具自动安装驱动
对于不熟悉硬件型号或难以手动匹配驱动的用户，可借助专业驱动管理工具进行自动化检测与安装。
1、从可信来源下载如驱动人生或驱动精灵等驱动工具的服务器兼容版本。
2、运行工具并执行“驱动扫描”功能，识别缺失或异常的声卡驱动。
3、在扫描结果中定位声卡驱动条目，点击“修复”或“安装”按钮。
4、工具将自动下载适配的驱动包并完成安装流程。
5、操作结束后重启服务器，确保新驱动生效。
四、配置远程音频重定向策略
当在远程桌面连接中需要使用本地音频设备时，必须调整组策略设置以允许音频重定向。
1、在本地客户端计算机上打开“远程桌面连接”应用程序。
2、点击“显示选项”，切换到“本地资源”选项卡。
3、在“远程音频”部分，点击“配置”按钮，确保选择在此计算机上播放。
4、在“本地设备和资源”中勾选“音频”项，以便将本地麦克风和扬声器映射到远程会话。
5、建立连接后，在远程服务器的声音设置中验证默认播放设备是否为“Microsoft Remote Desktop Audio”。
五、安装虚拟音频设备（Voicemeeter）
若物理声卡不可用或需实现更灵活的音频路由控制，可安装虚拟声卡软件来模拟音频硬件。
1、访问Voicemeeter官网或其他可信源，下载适用于Windows Server 2019的Voicemeeter Pro安装程序。
2、以管理员身份运行安装包，接受许可协议并完成安装向导。
3、安装完成后，进入“控制面板 > 声音”，将默认播放设备设置为“Voicemeeter Output”。
4、将默认录音设备设为“Voicemeeter Virtual Input”，以实现内部音频流转。
5、启动Voicemeeter应用，调节输入输出通道电平，测试音频信号是否正常传输。
