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如何修复 Windows 上 Discord 的“消息加载失败”错误

舞姬之光

舞姬之光

发布时间:2025-12-17 17:51:07

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来源于php中文网

原创

首先检查discord服务器状态,确认无宕机后依次排查网络连接、清除缓存、重置会话、修改dns、以管理员身份运行,若问题仍存在则彻底卸载并重装discord。

如何修复 windows 上 discord 的“消息加载失败”错误

如果您在使用 Discord 时,发现文本频道的消息无法加载并提示错误,则可能是由网络、应用缓存或账户会话等多种因素导致。以下是解决此问题的步骤:

本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11

一、检查 Discord 服务器状态

在排查本地问题前,需确认是否为 Discord 服务端出现故障。如果其服务器宕机或正在进行维护,所有用户都会受到影响。

1、打开浏览器,访问 https://status.discord.com 查看官方状态页面。

2、检查“Messages”和“Voice & Video”等核心功能是否显示绿色“Operational”状态。

3、若发现任何红色或黄色警告,请等待 Discord 团队修复问题,此时无需进行其他操作。

二、验证并优化网络连接

不稳定的网络连接是导致消息无法加载的常见原因。需要确保您的设备能正常访问 Discord 的服务器。

1、尝试在浏览器中打开其他网站,确认基础网络功能正常。

2、重启您的路由器或调制解调器,等待一分钟后再重新连接。

3、如果使用 Wi-Fi,尝试切换到有线以太网连接以获得更稳定信号。

4、关闭正在占用大量带宽的应用程序,如视频流媒体或大型文件下载工具

三、清除 Discord 应用缓存

损坏或过时的缓存文件可能导致应用程序功能异常,清除缓存可以强制应用重新下载必要数据。

1、完全退出 Discord,右键点击系统托盘图标并选择“退出 Discord”。

2、按下 Win + R 键打开“运行”对话框,输入 %appdata% 并回车。

3、在资源管理器中,找到并进入名为 Discord 的文件夹。

4、查找名称类似 CacheCachedImages 的文件夹,并将其删除。

5、重新启动 Discord 应用,让其生成新的缓存文件。

四、重启 Discord 并重置会话

临时的应用程序故障或登录会话错误可能阻止消息同步,通过重启和重新登录可以刷新会话状态。

1、在 Discord 客户端左下角点击用户头像旁的设置齿轮图标。

2、在“用户设置”中向下滚动,点击底部的“注销”按钮。

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3、等待客户端完全关闭后,从开始菜单或桌面快捷方式重新打开 Discord。

4、使用您的账号信息重新登录,检查消息是否能够正常加载。

五、修改 DNS 设置

DNS 解析问题可能导致客户端无法正确连接到 Discord 服务器,更换为公共 DNS 可绕过此问题。

1、在 Windows 搜索栏输入“网络和 Internet 设置”,打开相关设置面板。

2、点击“更改适配器选项”,右键您正在使用的网络连接(如Wi-Fi),选择“属性”。

3、双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”,选择“使用下面的 DNS 服务器地址”。

4、将首选 DNS 设置为 8.8.8.8,备用 DNS 设置为 8.8.4.4(Google DNS)。

5、点击“确定”保存设置,重启 Discord 进行测试。

六、以管理员身份运行 Discord

权限不足可能导致应用无法访问网络或写入必要的配置文件,以管理员身份运行可解决此类限制。

1、在桌面找到 Discord 的快捷方式,若无请从开始菜单找到应用。

2、右键点击该快捷方式,从弹出的菜单中选择“以管理员身份运行”。

3、当系统提示“是否允许此应用对您的设备进行更改?”时,点击“是”。

4、让 Discord 以管理员模式启动,然后检查问题是否得到解决。

七、彻底卸载并重新安装 Discord

如果上述方法均无效,可能是应用程序文件已损坏,干净的重新安装通常能解决深层问题。

1、打开“设置”应用,进入“应用” > “已安装的应用”。

2、在列表中找到 Discord,点击其右侧的三个点,选择“卸载”。

3、卸载完成后,前往 https://discord.com/download 下载最新安装包。

4、运行下载的安装程序,按照提示完成重新安装。

5、登录您的账户,检查消息加载功能是否恢复正常。

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