铁路12306 APP可通过四大功能查询车站详情：一、“站内导航”提供电子平面图与关键词搜索设施；二、订单详情页显示候车区及建议检票口；三、“车站大屏”查看实时车次与检票信息；四、“时刻表”反查车站停靠关系。
如果您需要了解某座火车站的详细信息，包括站内布局、服务设施、候车区域及检票口分布等，则可通过铁路12306 APP提供的多种功能入口进行精准查询。以下是具体操作方式：
一、通过“站内导航”查看车站电子平面图与设施分布
该功能提供可视化车站地图，支持关键词搜索定位具体服务点，适用于进站前预览或站内快速寻路。
1、打开铁路12306 APP，进入首页后向左滑动至“全部应用”区域。
2、在“出行向导”模块中点击【站内导航】功能入口。
3、系统根据设备定位自动显示所在城市的主要车站，选择您要查询的车站名称。
4、进入该车站电子平面图页面，地图上已标注候车室、检票口、服务台、卫生间、母婴室等关键区域。
5、在顶部搜索框中输入“餐饮”、“行李寄存”、“无障碍电梯”等关键词，点击对应设施图标即可查看位置并启动导航。
二、通过车票订单详情页获取乘车关联车站信息
已购票用户可在订单中直接调取与本次行程强关联的车站服务信息，确保候车与检票准备准确无误。
1、登录铁路12306 APP，点击底部菜单栏【我的】选项。
2、进入【我的车票】页面，找到待出行的列车订单。
3、点击该车次，进入车票详情页。
4、在详情页中点击【更多选项】或向下滚动查找“乘车指南”区域。
5、即可看到当前车次对应的候车区域编号、建议检票口、站台类型（如高站台/低站台）等实时匹配信息。
三、通过“车站大屏”功能查看车站实时运营数据
该方式聚焦于特定车站当日所有进出列车动态，适合接站、送站或掌握车站整体运行节奏。
1、在铁路12306 APP首页，点击【车站大屏】功能入口。
2、点击左上角车站名称，在弹出列表中选择目标车站（支持汉字、简拼、全拼输入，如输入“BJ”可匹配北京站）。
3、切换至【出发】或【到达】标签页，浏览该站全天列车时刻列表。
4、点击任意车次条目，展开详情页，可查看该列车始发站、终到站、所有途经站点及本站到发时间、检票状态、正晚点情况。
5、向左滑动车次条目，点击“小心心”图标添加【行程关注】，后续可在APP首页持续跟踪该车站重点车次信息。
四、通过“出行向导→时刻表”查询车站所属车次停靠关系
该方法用于反向验证某车站是否为指定车次的合法停靠站，尤其适用于确认小站或中间站的上下车资格。
1、进入APP首页，点击【我的】→【出行向导】→【时刻表】。
2、选择【站站】查询模式。
3、输入出发车站和到达车站名称，并设定出发日期。
4、点击【查询】，系统列出所有运行于该区间的列车班次。
5、点击任一车次，页面展示其全程停靠序列，可确认目标车站是否出现在停靠列表中，以及对应到发时刻和停留时长。
