铁路12306提供选座选铺功能，可通过在线选座选择动车组靠窗（A/F）或靠过道（C/D）座位；对支持选铺的普速或动卧列车，购票时可直接选择下铺；年满60岁乘客系统自动优先分配下铺；候补购票时可设置下铺偏好；多账号协同购票可提高获得下铺概率。
如果您在购买火车票时希望提前选定心仪的座位或铺位，但不确定如何操作，可以通过铁路12306提供的官方选座与选铺功能实现。以下是针对不同需求的具体操作方法：
一、使用在线选座服务选择靠窗或靠过道座位
铁路12306为大多数动车组列车（G、D、C字头）提供在线选座功能，允许乘客在提交订单时自主选择座位位置。该功能直接对接票务系统，可在有余票的情况下优先锁定目标座位。
1、打开铁路12306 App或登录12306官网，完成账户登录并通过人证核验或已激活“铁路畅行”会员。
2、输入出发地、目的地和乘车日期，查询符合条件的车次。
3、选择所需车次及席别（如二等座、一等座），点击“预订”进入订单确认页面。
4、在提交订单前，点击“选座服务”选项，进入座位分布图界面。
5、根据车厢座位布局选择心仪位置：A和F代表靠窗座位，C和D代表靠过道座位，B为中间座位。
6、确认选择后点击“确定”，提交订单并完成支付。
二、通过在线选铺功能指定下铺
对于支持选铺的普速列车和动卧车次，铁路12306允许旅客在购票时直接选择铺位类型。此功能适用于带有“铺”字标识的车次，可显著提高获得下铺的概率。
1、在车票查询页面，筛选并选择带有“铺”字标识的车次，表示该车次支持在线选铺。
2、添加乘车人信息，进入订单确认页面。
3、在“选铺服务”栏点击选择，系统将弹出可选铺位列表。
4、从列表中选择“下铺”选项，系统会优先为您分配下铺席位。
5、确认信息无误后提交订单并完成支付。
三、为老年乘客优先预订以获取下铺
铁路系统对特殊人群设有优先分配机制，年满60周岁的乘客在购买卧铺票时，系统将自动优先安排下铺。利用这一规则可提高下铺成功率。
1、在乘车人管理中添加一名年龄为60岁及以上的乘客信息。
2、为其购买卧铺车票时，系统会在有余票的情况下优先分配下铺。
3、若成功购得下铺票，可根据实际行程需要保留或办理改签。
4、如需调整乘车人，可在发车前按规定时段内对非必要乘客的车票进行免手续费退票。
四、候补购票时设置下铺偏好
当所需车次无票时，可通过候补购票功能设定铺位偏好，系统在后续兑现车票时会尽量满足所选条件。
1、在车票查询页面选择目标车次，点击“候补购票”按钮。
2、添加乘车人并选择所需席别，进入候补订单填写页面。
3、在“席位偏好”选项中勾选“下铺”，明确您的铺位需求。
4、提交候补订单并支付预付款，等待系统自动匹配和兑现车票。
五、多账号协同购票筛选下铺
通过多个已实名认证的12306账号同时下单，可增加系统分配不同铺位的可能性，从而挑选出包含下铺的订单进行保留。
1、准备两个及以上已完成实名认证的12306账号。
2、主账号添加全部乘车人信息，发起多人购票请求。
3、系统通常会为同一订单中的不同乘客分配上、中、下铺各一张。
4、保留主账号中成功分配到的下铺票，对其他账号或非必要乘客的票在规定时间内办理退票。
