先检查信号和设置，再排查硬件。信号弱是主因，可移步至窗边或室外；确认飞行模式、勿扰模式关闭，开启Wi-Fi通话；更新系统与运营商设置，重置网络设置，切换语音模式至4G/LTE；清洁或更换SIM卡，取下金属手机壳测试，若仍断线可能是天线或基带故障，需专业检测维修。
苹果手机通话中断，先别急着重启。问题通常出在信号、设置或硬件上，按顺序排查最有效。
检查信号与基础设置
这是最常见的原因。先看手机顶部信号格数，如果只有一两格或显示“无服务”，移动到窗户边或室外试试。信号弱是通话中断的头号元凶。
- 关闭飞行模式：从屏幕右上角下滑打开控制中心，确认飞行模式图标没有亮起。
- 关闭勿扰模式和静音未知来电：这两个功能会阻止非联系人来电，有时也会干扰正常通话。去【设置】>【电话】里关掉“静音未知来电”。
- 开启Wi-Fi通话：如果你家或办公室Wi-Fi稳定，但蜂窝信号差，务必在【设置】>【电话】中开启“Wi-Fi通话”。很多用户靠这个功能解决了地下室或偏远地区的通话问题。
更新系统与重置网络
iOS系统更新经常包含对通话模块的修复。比如旧版iOS曾出现VoLTE漏洞导致通话中断，后续更新就解决了。
- 升级到最新系统：进入【设置】>【通用】>【软件更新】，安装所有可用更新，包括运营商设置的小幅推送。
- 重置网络设置：这个操作能清除错误的网络配置。路径是【设置】>【通用】>【传输或还原iPhone】>【还原】>【还原网络设置】。注意，这会删除所有Wi-Fi密码，需要重新连接。
- 切换语音模式：对于部分5G信号不稳的情况，可以去【设置】>【蜂窝网络】>【蜂窝数据选项】>【语音与数据】，选择“4G”或“LTE”，避免因5G基站切换导致掉线。
排查SIM卡与硬件问题
如果以上都没用，问题可能出在物理层面。SIM卡氧化、接触不良很常见，尤其是用了两年以上的卡。
- 清洁或更换SIM卡：关机后取出SIM卡，用干净的软布或橡皮擦轻轻擦拭金属触点，再装回去。如果问题依旧，直接去营业厅换一张新卡，通常免费。
- 检查手机壳：全金属外壳或带强磁性的车载支架可能会屏蔽信号，试着取下手机壳再打电话。
- 考虑硬件故障：如果在信号好的地方频繁断线，且其他手机在同一位置正常，可能是手机天线或基带芯片有问题。保修期内尽快联系Apple Store或授权服务商做GSX检测。
