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铁路12306实名制怎么绑定_铁路12306新增乘车人操作步骤

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发布时间:2025-12-10 13:21:58

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铁路12306实名制怎么绑定?这是许多初次购票或需更新身份信息的用户常问的问题,接下来由PHP小编为大家带来铁路12306新增乘车人操作步骤,感兴趣的网友一起随小编来瞧瞧吧! www.12306.cn

铁路12306实名制怎么绑定_铁路12306新增乘车人操作步骤 - php中文网

添加乘车人前的必要准备

1、确保已注册并登录本人实名认证过的12306账户,未完成初始实名认证的账号无法添加他人信息;

2、准备好乘车人有效的二代居民身份证原件,系统仅支持身份证类型证件进行信息录入;

3、确认所填姓名与身份证完全一致,包括生僻字及空格位置,系统将逐字比对公安库数据;

4、预留一个能正常接收短信的手机号码,该号码将用于后续购票通知及异常操作验证。

通过手机App添加乘车人的全流程

1、打开铁路12306官方App,点击底部导航栏“我的”,进入个人中心界面;

2、在“我的”页面中找到并点击“乘车人”选项,进入乘车人管理列表;

3、点击右上角“添加”按钮,系统跳转至新建乘车人信息填写页;

4、选择证件类型为“居民身份证”,依次输入真实姓名、18位身份证号、联系方式,并勾选优惠类型为“成人”;

5、核对所有字段无误后点击“完成”,系统即时提交至后台实名核验系统,通常两分钟内显示“已通过”状态。

网页端添加乘车人的操作要点

1、使用电脑浏览器访问中国铁路12306官网,完成账号登录后将鼠标悬停于右上角用户名处;

2、从下拉菜单中选择“个人信息”或“常用联系人”,进入乘车人维护页面;

3、点击“添加常用联系人”按钮,在弹出表单中准确填写姓名、证件类型、证件号码三项核心字段;

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4、填写完毕后点击“保存”,系统自动触发身份信息联网校验,页面同步显示审核结果图标;

5、若提示“待核验”,说明信息尚未同步至公安数据库,可等待三十分钟后刷新页面重试。

多人添加与信息修改注意事项

1、同一账户最多可添加15名常用乘车人,其中已通过核验的乘车人上限为10人;

2、乘车人信息提交后若发现姓名或身份证号有误,必须先删除原记录再重新添加,不可直接编辑;

3、当乘车人为未成年人时,需由已通过实名认证的监护人代为添加,并在备注栏注明亲属关系;

4、每次添加新乘车人后,系统将向主账号绑定手机号发送一条含操作摘要的提醒短信,便于追溯操作痕迹。

临时身份证明辅助绑定方式

1、若身份证原件遗失但急需添加乘车人,可在App首页下滑至“温馨服务”模块;

2、点击“乘坐旅客列车临时身份证明”,按提示开启定位并输入本人身份证号;

3、完成人脸识别验证后,系统生成有效期24小时的电子身份凭证;

4、该凭证虽不能直接用于添加乘车人,但可作为实名认证补充材料上传至人工审核通道;

5、上传成功后,客服将在四小时内完成人工复核,并以站内信形式反馈审核进度。

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