铁路12306选座服务完全免费，仅限C、D、G字头动车组及标有“铺”字的动卧、普速硬卧车次，支持靠窗、靠过道等偏好选择，但不保证成功，多人同行、退票重配、编组调整或候补购票均可能导致座位变更。
铁路12306的选座服务本身完全免费，不收取任何额外费用。
哪些座位可以自主选
目前支持在线自主选座的列车类型限于C、D、G字头动车组列车。系统提供座位相对关系选择（如靠窗、靠过道、中间），但仅限于余票允许的范围内。如果所选位置已售完，系统会自动分配其他可用席位。
- 二等座默认“3+2”布局，可选A（靠窗）、F（靠窗）、C（靠过道）、D（靠过道）、B（中间）
- 一等座和优选一等座为“2+2”布局，可选A（靠窗）、F（靠窗）、C（靠过道）、D（靠过道）
- 动卧、普速硬卧支持在线选铺（标有“铺”字标识的车次），下铺＞中铺＞上铺，价格依次递减
- 软卧暂不开放在线选铺功能
选座失败或被覆盖的常见情况
选座不是锁定动作，只是购票时的偏好提交。以下情况可能导致最终座位与预期不符：
- 多人同行购票时，系统优先保障连座，可能调整单人选择
- 临近开车前退票释放座位，系统可能重新分配以优化空位利用
- 部分车次因编组调整、车型更换，原选座逻辑临时失效
- 候补购票成功后，系统按剩余席位自动配座，不保留原选偏好
注意区分“选座”和“换座”服务
别把免费选座和收费服务搞混：
- “车内换座”是分段购票功能，本质是买两张票，在中转站车上换座，价格比直达略高，属于行程方案选择，不是选座服务
- “轻装行”行李接驳、“优选一等座”升级等均为独立付费项目，和基础选座无关
- 商务座、优选一等座乘客享专用通道和候车区，这是席别权益，不是选座带来的附加服务
选座本身不花钱，关键看车次是否支持、余票是否匹配。操作时留意界面是否有“选座”按钮或“铺”字标识，没看到就说明该趟车暂不开放此功能。
