首先检查短信拦截、信号强度和话费状态，确认未开启骚扰拦截或黑名单，关闭免打扰模式并确保通知权限开启；其次排查SIM卡接触不良、欠费停机或短信中心号码错误等问题；尝试重启手机、清除信息App数据或恢复默认设置；若均无效，备份后恢复出厂设置；最后通过换卡换机测试判断故障源，仍无法解决则前往OPPO官方服务中心检测。
OPPO Reno18 Pro+收不到短信，通常不是硬件问题，多数情况能通过简单的设置调整或环境排查解决。重点先检查拦截功能、信号和话费状态，一步步排除可能原因。
检查手机拦截与通知设置
短信被误拦截是最常见的原因，特别是开启了骚扰拦截或黑名单功能。
- 关闭骚扰拦截规则：进入「信息」App，点击右上角“：”或“更多”，选择「骚扰拦截」，再点右上角“：”进入「拦截规则」，确保没有开启对所有短信的自动拦截。
- 确认不在黑名单：在「设置 > 安全 > 骚扰拦截 > 黑名单」里查看是否有误加联系人或号码段。
- 关闭免打扰模式：前往「设置 > 声音与振动 > 免打扰」，确认功能已关闭，避免短信提示被静音或屏蔽。
- 检查应用通知：进入「设置 > 通知与状态栏 > 通知管理」，找到「信息」或「信息」App，确保通知权限完全开启，特别是“锁屏显示”和“横幅提醒”。
排查信号、SIM卡与账户状态
短信依赖网络信号和正常的SIM卡服务，这两项出问题也会导致接收失败。
- 确认手机是否欠费：话费不足时，运营商会暂停短信服务。查看近期是否有催缴短信，及时充值恢复服务。
- 检查当前信号强度：身处地下室、电梯或偏远地区时，信号弱可能导致短信延迟或收不到。尝试走到开阔地带，或开关一次飞行模式刷新网络连接。
- 验证SIM卡状态：将SIM卡取出，用橡皮轻轻擦拭金属触点后重新插入。如果问题依旧，建议换到另一台手机测试，或换一张正常使用的SIM卡插入本机，判断是卡的问题还是手机的问题。
- 核对短信中心号码：虽然较少见，但错误的短信中心号码会导致收发失败。可进入「信息 > 设置 > 高级设置 > 信息中心号码」查看，建议联系运营商（移动10086、电信10000、联通10010）获取本地正确的号码进行设置。
尝试系统级修复方法
如果基础排查无效，可以尝试更深入的软件修复，重置相关设置或数据。
- 重启手机：最简单有效的方法，能解决临时的系统卡顿或服务异常。
- 清除信息App数据：进入「设置 > 应用管理 > 信息 > 存储」，点击「清除数据」。注意这会删除本地短信记录，请提前备份重要内容。
- 恢复默认设置：在「设置 > 系统设置 > 重置选项」中，选择「还原设置」或「重置所有设置」。这不会删除个人文件，但会把所有系统设置（如WiFi密码、壁纸等）恢复出厂状态，可以排除错误配置的影响。
- 最后手段：恢复出厂设置：若以上方法都无效，备份好照片、联系人等所有重要资料后，进行「清除所有数据」操作。这相当于给手机重装系统，能解决绝大多数软件故障。
