根据The Gamer的消息，《荒野大镖客：救赎》次世代强化版今日正式上线，但随之而来的并非全是欢呼。不少Xbox用户发现，他们期待中的免费升级流程似乎出了问题。
按照Rockstar此前发布的公告：“凡是在PS4、Nintendo Switch或Xbox One上拥有数字版向下兼容版本的玩家，均可免费获得数字升级。”然而，一些曾拥有Xbox 360数字版的玩家在尝试升级时却遭遇了障碍——本应出现的免费升级选项并未显现，系统反而提示需支付24.99美元才能购买新版本。
Reddit用户Frequent_Health_8113为此联系了Rockstar客服，试图弄清状况，但得到的答复却让事情更加混乱。客服回应称：“请注意，拥有Xbox 360版本的玩家无法免费进行次世代升级。除非发行商特别提供免费升级计划，否则向下兼容的游戏不会自动升级至新一代主机版本。”
The Gamer指出，这一解释存在明显矛盾。首先，Xbox 360版《荒野大镖客：救赎》作为目前Xbox Series X|S平台上唯一可通过向下兼容运行的版本，理应属于升级范围之内，这一点甚至被Rockstar早前的声明所确认。
其次，客服回复中“除非发行商提供免费升级计划”这一说法显得极为奇怪，因为Rockstar正是该游戏的发行商，这样的措辞更像是模板化AI回复，而非针对性解答。
这究竟是系统漏洞，还是官方沟通不清所致？你认为问题出在哪里？欢迎在评论区留下你的观点！
