先检查网络和Safari设置，确认连接稳定并关闭限制功能；查看下载列表继续或删除失败任务；确认下载位置及文件存储方式，必要时清除浏览器数据以解决下载失败问题。
遇到 Safari 下载文件失败，别急着换浏览器。大多数问题都能通过几个简单操作解决，从检查网络到调整设置，一步步来基本都能恢复正常。
检查网络和基础设置
下载失败往往和网络状态有关，先排除这个最常见原因。
• 确认网络连接稳定：尝试刷新网页或打开其他网站，看是否能正常加载。如果网络不稳定，下载很容易中断。 • 关闭并重新打开 Safari：有时候浏览器临时卡住会导致下载异常，重启浏览器能解决多数临时性故障。 • 检查是否开启了限制功能：如果你在 iPhone 或 iPad 上使用了屏幕使用时间中的内容限制，可能会阻止某些文件下载。进入“设置” > “屏幕使用时间” > “内容与隐私访问限制” > “Web 内容”，确保没有过度限制。处理暂停或卡住的下载任务
Safari 下载列表能帮你管理所有任务，出了问题也能在这里修复。
解决文件无法打开或找不到的问题
有时下载看似完成，但文件打不开或根本找不到，这可能是存储或系统权限导致的。
• 确认下载位置：在 Safari 设置中检查默认下载位置（Mac 上为“偏好设置” > “通用”）。iOS 18.4 及以上版本已修复部分旧版中文件无法保存到指定文件夹的问题。 • 文件可能被自动打开：Safari 有时会直接用关联应用打开文件（如 .csv 被 OneDrive 打开），导致你找不到原始文件。可以尝试在下载时长按照文件，在弹出菜单中选择“存储到文件”。 • 清除 Safari 数据：进入设备“设置” > “Safari 浏览器” > “清除历史记录与网站数据”，清理缓存后重试下载，避免因数据冲突导致失败。 基本上就这些常用方法，不复杂但容易忽略。
