飞书视频无法全屏或画面模糊可通过更新软件、优化网络和正确操作解决：先确认客户端或浏览器为最新版本，清除缓存；电脑端点击播放器右下角全屏按钮，手机端横屏或手动点击全屏；确保网络稳定并开启高清模式，关闭占用带宽应用；检查多屏设置及系统权限，企业用户需确认无管理策略限制。
飞书视频无法全屏或画面不清晰是不少用户在会议或观看回放时遇到的常见问题。其实通过调整设置和优化网络环境，大多数情况都能快速解决。以下是具体的操作方法和画面优化建议。
检查全屏功能是否被正确触发
飞书视频会议和回放支持全屏显示，但操作方式略有不同：
- 在电脑端，将鼠标移动到视频播放区域右下角，点击“全屏”按钮（方框图标）即可进入全屏模式。
- 如果是观看录制视频，在播放器下方找到全屏图标并点击；若无反应，尝试刷新页面或更换浏览器。
- 在手机App中，横屏播放通常会自动进入全屏，也可点击右上角“全屏”按钮手动切换。
确认浏览器或客户端是否为最新版本
旧版本的飞书客户端或浏览器可能不支持最新的播放功能：
- 前往飞书官网下载并安装最新版PC或Mac客户端。
- 使用浏览器观看时，推荐使用Chrome、Edge等主流浏览器，并保持更新。
- 清除浏览器缓存，避免因缓存异常导致播放功能失效。
优化网络与设备设置提升画质
即使能全屏，画面模糊或卡顿也会影响体验。可通过以下方式改善：
- 确保网络稳定，优先使用有线网络或信号强的Wi-Fi。
- 在飞书会议中，点击视频窗口右上角“更多”→“视频设置”，选择“高清模式”开启1080P输出（需摄像头支持）。
- 关闭其他占用带宽的应用，如下载软件、直播平台等。
- 调整显示器分辨率，确保与全屏播放匹配，避免拉伸变形。
排查多屏幕或权限限制问题
部分情况下全屏异常与设备环境有关：
- 使用双屏时，尝试将飞书窗口拖至主屏幕再点击全屏。
- 检查系统是否禁用了全屏权限，尤其是Mac或某些Windows策略限制场景。
- 企业管理员可检查后台策略是否限制了视频播放行为。
基本上就这些。按照上述步骤逐一排查，飞书视频无法全屏或画质差的问题大多能顺利解决。关键是保持软件更新、网络畅通，并正确操作播放控件。不复杂但容易忽略细节。
