如果您在发布小红书视频时无法上传封面，可能是由于应用缓存异常、图片格式不兼容或网络问题导致封面加载失败。以下是解决此问题的步骤： 本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、检查封面图片格式与尺寸
小红书对视频封面有明确的格式和尺寸要求，使用不符合标准的图片可能导致上传失败。确保图片符合平台规范可提升上传成功率。
1、确认封面图片为 JPG 或 PNG 格式，避免使用 HEIC、WEBP 等非通用格式。
2、调整图片分辨率为 1:1 或 3:4 比例，推荐尺寸为 1080×1080 像素或 1080×1440 像素。
3、使用手机自带照片编辑工具或第三方应用（如 Snapseed）裁剪并保存为兼容格式后重新尝试上传。
二、清除小红书应用缓存
长时间使用小红书可能导致缓存数据堆积，影响封面上传功能的正常运行。清除缓存可以释放临时文件并修复部分显示异常。
1、进入手机 设置 > 应用管理 > 小红书，点击“存储”选项。
2、选择“清除缓存”，注意不要点击“清除数据”以免丢失登录信息。
3、重启小红书应用，重新编辑视频并尝试上传新封面。
三、切换网络环境重试上传
当前网络连接不稳定或受限可能中断封面上传过程。更换网络有助于排除因带宽不足或防火墙限制引起的故障。
1、从当前 Wi-Fi 网络断开，切换至 移动数据 进行测试。
2、若使用移动数据无效，可尝试连接其他可信 Wi-Fi 网络，例如热点共享。
3、在网络稳定状态下重新启动封面上传流程。
四、更新小红书至最新版本
旧版本应用可能存在已知的封面上传缺陷，官方通常会在更新中修复此类问题。保持应用为最新状态可确保功能完整性。
1、打开 App Store，搜索“小红书”。
2、若有更新选项，点击“更新”，确保版本号为当前最新。
3、更新完成后登录账号，再次尝试设置并上传视频封面。
五、重启设备并重新导入视频
系统级临时错误可能导致多媒体处理模块异常。重启设备可重置内存状态，重新导入视频能避免源文件读取错误。
1、长按电源键滑动关机，等待 30 秒后重新启动 iPhone 15 Pro。
2、打开相册，将原视频复制一份，避免引用损坏的媒体句柄。
3、在小红书中新建发布页面，选择新复制的视频文件，并重新设置封面进行上传。
