1、强制结束Chrome进程并重启以释放资源；2、禁用扩展程序排查冲突源；3、清除缓存与网站数据恢复性能；4、关闭硬件加速及GPU相关实验功能；5、重置浏览器至默认设置修复深层问题。
如果您在使用谷歌浏览器时，页面或整个浏览器突然停止响应，光标持续转圈或显示“无响应”，这通常是由于资源占用过高、扩展冲突或渲染问题导致的。以下是解决此问题的具体步骤。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11。
一、强制结束并重启浏览器进程
当浏览器完全卡死无法操作时，最直接的方法是通过系统任务管理器强制关闭其进程，释放被占用的内存和CPU资源，为重新启动创造条件。
1、同时按下 Ctrl + Shift + Esc 键，打开Windows任务管理器。
2、在“进程”选项卡中，找到所有名为 Google Chrome 或 chrome.exe 的进程。
3、选中每一个Chrome进程，然后点击右下角的“结束任务”按钮。
4、确认所有相关进程都已关闭后，重新从桌面或开始菜单启动谷歌浏览器。
二、禁用或移除异常扩展程序
第三方扩展程序是导致浏览器卡死的常见原因，它们可能在后台消耗大量资源或与其他脚本产生冲突。通过禁用扩展可以快速定位并排除故障源。
1、在浏览器地址栏输入 chrome://extensions/ 并按回车键，进入扩展程序管理页面。
2、逐一将每个扩展程序右侧的启用开关切换为关闭状态。
3、关闭所有扩展后，重启浏览器观察是否恢复正常。
4、如果问题解决，则逐个重新开启扩展，以确定是哪个具体扩展导致了问题，并将其删除。
三、清除浏览数据与缓存文件
长期积累的缓存文件、Cookie 和历史记录可能会损坏或占用过多磁盘空间，从而干扰浏览器的正常运行。彻底清理这些数据有助于恢复性能。
1、点击浏览器右上角的三个垂直点图标，打开主菜单。
2、将鼠标悬停在“更多工具”上，然后在子菜单中选择“清除浏览数据”。
3、在弹出的窗口中，将“时间范围”设置为 所有时间。
4、勾选“Cookie 及其他网站数据”以及“缓存的图片和文件”这两个核心选项。
5、点击“清除数据”按钮，等待系统完成清理过程。
四、调整硬件加速与GPU渲染设置
硬件加速功能利用GPU分担图形处理任务，但在显卡驱动不兼容或GPU性能不足的情况下，反而会引发渲染错误和浏览器卡死。关闭该功能可以规避此类问题。
1、进入浏览器的“设置”菜单，向下滚动并点击“高级”以展开更多选项。
2、在“系统”类别下，找到“使用硬件加速模式（如果可用）”这一项。
3、将其开关设置为关闭状态。
4、浏览器会提示需要重启，点击“重新启动”按钮以应用更改。
5、若问题依旧存在，可在地址栏访问 chrome://flags，搜索“gpu”。
6、将“GPU rasterization”和“Accelerated 2D canvas”两个实验性功能设置为“Disabled”，然后再次重启浏览器。
五、重置浏览器到默认设置
当上述方法均无效时，可能是浏览器的配置文件已严重损坏。重置设置可以将所有选项恢复为出厂默认状态，同时保留书签和保存的密码，是一种有效的终极修复手段。
1、在“设置”页面的左侧菜单中，滚动到底部并点击“重置设置”。
2、在右侧主区域，选择“将设置还原为原始默认设置”选项。
3、在弹出的确认对话框中，点击“重置设置”按钮以执行操作。
