1、检查网络连接，确保设备接入稳定Wi-Fi或移动数据；2、登录QQ邮箱官网开启IMAP/SMTP服务并完成验证；3、在账户设置中生成16位授权码，并在客户端使用该码替代密码；4、配置SMTP服务器为smtp.qq.com，端口587，加密方式选TLS；5、清除邮件应用缓存与数据，并更新至最新版本以排除异常。
如果您尝试通过QQ邮箱发送邮件但操作失败，可能是由于网络设置、账户权限或客户端配置问题导致。以下是排查和解决此类问题的详细步骤：
本文运行环境：小米14，Android 14
一、检查网络连接状态
网络不稳定或中断会导致邮件无法成功发送。确保设备已连接到稳定的Wi-Fi或移动数据网络。
1、打开手机设置，进入“网络和互联网”选项。
2、切换至一个已知正常的Wi-Fi网络，或关闭再重新开启移动数据。
3、访问任意网页确认网络是否正常工作。建议在信号强的环境下进行测试。
二、验证SMTP服务是否开启
QQ邮箱需手动开启SMTP发信功能，若未启用则无法通过第三方客户端或网页端正常发送邮件。
1、登录QQ邮箱官网，点击左上角“设置”。
2、选择“账户”标签页，向下滚动找到“POP3/IMAP/SMTP服务”。
3、确认“IMAP/SMTP服务”处于开启状态，如关闭请点击“开启服务”并按提示完成验证。必须通过密保手机号或微信验证才能开启。
三、核对发件人地址与授权码使用情况
使用第三方邮件客户端时，密码应替换为专用的授权码，直接输入账户密码将导致认证失败。
1、在QQ邮箱“设置-账户”中查找“生成授权码”选项。
2、按照指引获取16位字符组成的授权码。
3、在邮件客户端的密码输入框中填入该授权码而非账户密码。每次重置授权码后，旧码立即失效。
四、调整邮件客户端配置参数
错误的服务器地址或端口设置会阻止邮件发送，需确保配置符合QQ邮箱官方要求。
1、进入邮件客户端的账户设置界面，找到发件服务器（SMTP）设置项。
2、填写SMTP服务器地址为smtp.qq.com，端口号设为587，加密方式选择TLS。
3、保存设置并尝试重新发送邮件。不可使用SSL加密下的465端口替代TLS的587端口。
五、清除应用缓存并更新版本
长时间使用的邮件应用可能因缓存堆积出现异常行为，清理缓存有助于恢复功能。
1、进入手机“设置-应用管理”，找到当前使用的邮件应用。
2、点击“存储”，选择“清除缓存”和“清除数据”。此操作不会删除本地已下载邮件。
3、前往应用商店检查是否有新版本可用，如有请立即更新。
