先检查商品和账号状态，再清理缓存、管理购物车容量。商品类型限制、库存不足、限购、账号异常、缓存问题、网络不稳定或购物车满均可能导致无法加购，逐一排查即可解决。
淘宝商品加不进购物车，别急着刷新或重试。问题通常出在几个常见环节，找准原因就能快速解决。
检查商品和账号状态
不是所有商品都能加入购物车。以下情况会直接导致加购失败：
- 商品类型限制：虚拟商品（如话费充值、游戏点卡）、限时秒杀、拍卖类或积分兑换商品，通常只能立即购买，不支持加购。
- 库存与销售状态：商品已售罄、下架或库存不足时，加购按钮会失效或无反应。页面显示“售罄”或“商品已下架”就是明确提示。
- 限购规则：部分活动商品有购买数量限制，若已达上限也无法加入购物车。
- 账号异常：账号存在风控、被限制购买等情况，会影响购物车功能的正常使用。
清理缓存与更新应用
技术性问题往往通过简单操作就能修复：
- 手机App用户：进入淘宝App设置，清除应用缓存。之后重启App，重新尝试加购。确保App已更新至最新版本。
- 电脑浏览器用户：清理浏览器的缓存和Cookie数据，关闭并重新打开浏览器登录淘宝。推荐使用主流浏览器的最新版，避免兼容性问题。
管理购物车容量与网络环境
外部因素也常被忽略：
- 购物车已满：淘宝购物车有数量上限，日常为120个，大促期间可能扩容至150个。若已达上限，需删除不再需要的商品腾出空间。
- 网络连接不稳定：弱网环境下，点击加购后系统无法响应。切换到稳定的Wi-Fi网络，或重启路由器后再试。
- 高峰期拥堵：在秒杀或大促开始瞬间，大量用户同时操作可能导致系统延迟。稍等片刻，避开高峰再尝试。
