首先确认视频已上传完成并符合9:16竖屏等格式要求，再通过个人主页进入笔记编辑页面更换封面，可截取视频帧或上传自定义图片；若操作失败，尝试清除缓存、更新App至最新版本，或通过网页端及另一设备完成封面修改。
如果您尝试为小红书视频更换封面，但发现无法操作或选项不可用，可能是由于系统缓存、权限设置或操作流程问题。以下是解决此问题的步骤：
一、检查视频上传状态与平台要求
在进行任何操作前，需确认视频已完全上传并处理完毕，且符合小红书对封面格式的基本要求。若视频仍在处理中，封面更换功能将被禁用。
1、进入小红书发布页面，查看视频是否已显示完整预览画面。确保视频进度条加载完成。
2、核对视频尺寸与格式，推荐使用9:16竖屏比例，分辨率为1080x1920像素，格式为MP4或MOV。
3、如视频未达到标准，建议重新导出并上传，避免因技术参数不符导致功能异常。
二、通过编辑功能更换已发布视频封面
对于已经发布的视频笔记，可通过编辑功能直接修改封面，此方法适用于大多数情况。
1、打开小红书App，点击底部“我”进入个人主页。
2、找到需要更换封面的视频笔记，点击进入详情页。
3、点击右上角的“…”更多按钮，在弹出菜单中选择“编辑”选项。
4、在编辑界面中找到“封面”区域，点击当前封面图。
5、可选择从视频中截取新帧作为封面，或从手机相册上传自定义图片。
6、调整封面裁剪范围，确认无误后点击“确定”。
7、最后点击页面底部的“完成”或“发布”按钮，保存更改。
三、清除应用缓存并重启客户端
当界面功能无响应时，可能是本地缓存数据冲突所致，清除缓存可恢复正常操作。
1、进入手机设置，找到“应用程序管理”或“应用”选项。
2、在应用列表中搜索“小红书”，点击进入应用信息页面。
3、选择“存储”选项，点击“清除缓存”按钮。
4、关闭小红书App，彻底退出后台进程。
5、重新启动小红书，登录账号后再次尝试更换封面操作。
四、更新应用至最新版本
旧版本的小红书可能存在功能缺陷或界面兼容性问题，更新到最新版可修复已知故障。
1、打开手机的应用商店（如苹果App Store或安卓应用市场）。
2、搜索“小红书”，查看是否有可用更新。
3、如有更新提示，点击“更新”按钮，等待下载安装完成。
4、启动新版应用，尝试重新执行封面更换流程。
五、使用网页端或切换设备尝试
若移动端持续无法更换封面，可尝试通过其他途径完成操作。
1、访问小红书官方网页版，使用账号登录。
2、进入创作者中心，找到对应视频笔记的编辑入口。
3、在网页端界面中查找封面设置选项，进行更换操作。
4、如网页端可行，则说明问题出在移动设备客户端；也可尝试在另一台手机或平板上登录账号，验证是否为设备特有问题。
