先检查手机系统和钉钉通知设置是否开启，再确认日程提醒方式正确。1. 系统设置中开启钉钉通知及声音权限；2. 钉钉内开启新消息通知并设置日程提醒铃声；3. 编辑具体日程确保提醒方式为声音提醒且非静音或仅震动；4. 创建测试日程验证提醒功能。按此步骤排查可解决钉钉日程提醒不响问题。
钉钉日程提醒不响，多数是通知设置被关闭或手机处于静音状态。先检查手机系统和钉钉应用内的提醒开关是否都已开启，再确认日程本身的提醒方式设置正确，基本就能解决问题。
检查手机系统通知权限
如果手机系统禁止了钉钉的通知，任何提醒都不会响。
- 安卓手机：进入手机“设置” > “应用管理”或“通知管理”，找到钉钉，确保“允许通知”已打开，并且“声音”选项未被关闭。
- iPhone：进入“设置” > “通知” > “钉钉”，确认“允许通知”开启，并且“声音”开关是打开的，铃声有选择具体提示音。
确认钉钉内消息通知设置
钉钉自身的设置也会影响日程提醒是否发声。
- 打开钉钉，点击左上角头像进入“设置” > “新消息通知”。
- 确保“接受新消息通知”开关是开启状态。
- 向下找到“日程”相关提醒，例如“日程开始提醒”，确认该类通知的开关已打开。
- 点击“消息提示音”选项，为日程提醒选择一个具体的铃声，不要设为“无”。
检查单个日程的提醒方式
有时单个日程被设置了静音或仅震动，导致没有声音。
- 打开具体的日程事件进行编辑。
- 查看“提醒”设置，确保不是“仅震动”或“无提醒”。
- 可以尝试将提醒方式改为“提前5分钟”并勾选“声音提醒”。
- 保存设置后，创建一个测试日程验证是否能正常响铃。
