首先检查触摸板物理开关或Fn功能键是否误关闭，再通过系统设置确认触摸板开关已启用；若无效，进入设备管理器更新或重装触摸板驱动，同时检查人机接口设备中I2C HID驱动状态，必要时从笔记本官网下载并安装专用驱动以确保兼容性。
如果您发现Windows 10笔记本电脑的触摸板完全没反应，可能是由于驱动异常、系统设置被更改或硬件连接出现问题。以下是针对此故障的多种排查与解决方法。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 Pro
一、检查物理开关与功能键状态
部分笔记本设计有物理开关或快捷键用于快速启用或禁用触摸板，误触可能导致其失灵。
1、查看触摸板附近是否有物理滑动开关，确保其处于开启位置。
2、查找键盘上方F1至F12中带有触摸板图标的按键，尝试按下Fn + 对应功能键以重新启用触摸板。
3、观察屏幕是否出现“触摸板已开启”或类似提示，确认操作生效。
二、通过系统设置启用触摸板
Windows 10系统内可能因误操作导致触摸板被手动关闭，需进入设置确认其状态。
1、按Win + I打开“设置”应用。
2、点击“设备”，然后在左侧菜单选择“触摸板”。
3、确认“触摸板”开关是否处于开启状态，若为关闭则将其切换为开启。
4、重启电脑后测试触摸板是否恢复正常响应。
三、使用设备管理器更新或重装驱动
驱动程序损坏或过期是导致触摸板失效的常见原因，可通过设备管理器进行修复。
1、右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。
2、展开“鼠标和其他指针设备”选项，找到标有“Touchpad”或品牌名称（如Synaptics、ELAN）的设备。
3、右键点击该设备，选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，等待系统完成更新。
5、若无更新可用或问题依旧，右键再次选择“卸载设备”，勾选删除此设备的驱动程序软件，完成后重启电脑让系统自动重装驱动。
四、检查人机接口设备中的HID驱动
当设备管理器中出现I2C HID设备带黄色感叹号时，表明系统未能正确识别触摸板硬件。
1、在“设备管理器”中展开“人机接口设备”。
2、查找名为“I2C HID Device”或类似条目且带有黄色警告标志的项目。
3、右键选择该设备，点击“更新驱动程序”。
4、选择“浏览我的计算机以查找驱动程序”。
5、选择“让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取”。
6、尝试更换为“HID兼容设备”或其他相近类型驱动进行安装。
五、从官网下载并安装专用驱动
系统自带驱动可能不兼容特定型号的触摸板，建议使用厂商提供的官方驱动。
1、访问笔记本制造商的官方网站支持页面。
2、输入您的笔记本具体型号，查找适用于Windows 10的最新触摸板驱动。
3、下载后运行安装程序，按照提示完成安装。
4、安装完毕后务必重启电脑以激活新驱动。
