可通过12306平台、车站窗口或自助机办理车票改签，每张票仅限一次。1、线上改签适用于电子支付购票且未打印报销凭证的旅客，登录12306 App或网站，进入订单详情点击“改签”，选择新日期、车次并支付差价或确认退款即可。2、车站窗口改签适用于已打印凭证、现金购票等情况，需持身份证原件前往车站，提交证件和凭证，由工作人员办理并核对新车票。3、自助售票机改签适用于未打印凭证的旅客，在机器上插入身份证，选择改签功能，查询并选定新车次席位，完成支付后打印新车票。所有改签均需在有运输能力的前提下进行。
如果您需要变更已购车票的乘车日期、车次或席位，可以通过铁路12306平台办理改签手续。根据现行规定，每张车票仅可办理一次改签，且需在有运输能力的前提下进行。
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、通过12306网站或App在线改签
此方式适用于在12306网站或App使用电子支付购票且未打印报销凭证的旅客，操作便捷，无需前往车站排队。
1、打开铁路12306官方App或访问12306.cn网站，登录您的账户。
2、点击“订单”选项，选择“已支付”状态下的订单列表。
3、找到需要改签的车票，点击进入订单详情页面。
4、点击“改签”按钮，系统将自动跳转至改签界面。
5、选择新的乘车日期，并点击“查询车票”，系统会显示符合条件的可改签车次。
6、从余票列表中选择目标车次及席别，确认信息无误后点击“提交订单”。
7、如新票价格高于原票，需支付差额；如低于原票，差额将原路退回。完成支付或确认退款后，改签成功。
二、在车站售票窗口办理改签
此方式适用于已打印报销凭证、使用现金购票或无法通过线上渠道完成改签的旅客，需本人或代办人携带相关证件前往车站。
1、前往任意火车站的售票窗口，向工作人员说明需办理车票改签。
2、出示购票时所使用的有效身份证件原件，若他人代办还需提供代办人身份证件。
3、如已打印报销凭证，需将其交还给工作人员。
4、告知工作人员希望变更的乘车日期、车次或到站信息。
5、工作人员核实运输能力及票务信息后，为您办理改签手续。若符合免费改签条件则不收取费用，否则需缴纳相应改签费。
6、领取改签后的新车票，请核对票面信息是否准确。
三、使用自助售票机办理改签
部分大型车站配备具备改签功能的自助售取票机，适合熟悉操作流程且未打印报销凭证的旅客快速办理。
1、在车站内找到标注“改签”功能的自助售票机。
2、点击屏幕上的“改签”选项，按照提示插入购票时使用的身份证件。
3、系统读取身份证后，会显示该证件名下可改签的车票信息。
4、选择需要改签的订单，进入改签页面。
5、选择新的乘车日期并查询可用列车，从结果中选定合适的车次和席位。
6、确认信息并完成支付（如有差价），机器将打印出改签后的车票，请当场核对票面内容。
