更换菜鸟App绑定手机号可通过三种方式：若原号可用，直接在“我的-设置-账号与安全”中更换；若原号停用，可通过支付宝验证身份后更换；若自助失败，可联系客服提供材料人工办理。
如果您在使用菜鸟App时需要更换已绑定的手机号，可能是因为原号码停用或为了提升账户安全。以下是完成此操作的具体步骤。
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、通过账号设置页面更换手机号
此方法适用于当前手机号仍可接收验证码的情况，可以直接在App内完成更换流程。
1、打开菜鸟App，点击右下角我的进入个人中心。
2、点击页面上方的设置图标。
3、在设置菜单中选择账号与安全选项。
4、找到手机号一栏，点击进入更换页面。
5、输入您想要绑定的新手机号码，并点击获取验证码。
6、在收到短信后，输入验证码并提交，系统将自动更新绑定手机。
二、通过支付宝身份验证更换手机号
当原手机号无法接收验证码时，可通过关联的支付宝账户进行身份核验，以完成手机号更换。
1、进入菜鸟App的账号与安全页面，尝试更换手机号。
2、若系统提示原号不可用，选择通过支付宝验证的替代方式。
3、按照提示跳转至支付宝应用，确认身份信息并授权验证。
4、验证通过后，返回菜鸟App输入新手机号并获取验证码。
5、输入新手机号收到的验证码，完成绑定切换。
三、联系客服人工办理更换
在自助方式均无法完成的情况下，可通过官方客服渠道提交申请，由人工协助处理手机号变更。
1、在菜鸟App内进入帮助与反馈页面。
2、选择在线客服或拨打官方服务热线。
3、向客服说明需要更换绑定手机号，并提供必要的身份证明材料。
4、根据客服指引完成身份核验流程，等待系统更新。
5、在收到更换成功通知后，使用新手机号登录验证是否生效。
