先检查缩放功能和手势设置是否开启，再尝试重启或更新应用。打开高德地图→【我的】→【设置】→【地图设置】，确认【放大缩小按钮】和【双指缩放】等功能已启用；若仍无效，退出并重开APP，或升级至最新版本（如10.28.0以上），通常可解决导航或浏览时无法缩放的问题。
高德地图导航或浏览时无法缩放，通常和设置、手势操作或软件状态有关。检查并调整相应设置，基本都能恢复正常。
检查是否开启了缩放功能
如果地图上看不到加减按钮，可能被手动关闭了。进入设置开启即可。
- 打开高德地图，点击【我的】→ 右上角【设置】图标
- 选择【地图设置】→ 找到【放大缩小按钮】
- 确保右侧开关已开启，地图左下角就会显示缩放控件
确认手势缩放是否启用
双指拖动是常用的地图缩放方式，若无效，可能是误触关闭了手势操作。
- 进入【设置】→【地图设置】
- 查看【手势操作】相关选项，如“双指缩放”、“滑动旋转地图”等
- 确认这些功能处于开启状态，方便通过手势灵活控制地图大小
重启或更新应用
临时卡顿可能导致交互失灵，尝试以下操作：
- 退出高德地图并彻底关闭后台
- 重新启动APP，测试缩放是否恢复
- 前往应用商店检查是否有新版本，升级到最新版（如10.28.0以上）可修复旧版本的兼容问题
