先检查权限和存储空间，再区分云录制与本地录制。管理员需在后台开启录制权限，普通成员需主持人同意才能录制；云录制文件保存在“妙记”或“会议记录”中，占用企业存储配额，本地录制则存于电脑指定文件夹，需确保磁盘空间充足；若文件丢失，可检查默认路径、重启客户端或由管理员通过后台恢复。
飞书会议录制无法保存，通常和权限设置、存储空间或操作方式有关。先确认问题出在哪个环节，再针对性解决。
检查并开启录制权限
录制功能需要管理员在后台开启，个人才能使用。如果找不到录制按钮，大概率是权限没开。
- 企业管理员需登录飞书管理后台，进入“产品设置” > “视频会议” > “会议设置”
- 找到“允许用户进行本地录制”或“云录制”相关选项，确保开关已打开
- 普通参会人若想发起录制，必须由主持人或联席主持人点击同意请求，录制才会开始
区分云录制与本地录制
飞书提供两种录制方式，保存位置和管理方法不同，选错可能导致找不到文件。
- 云录制（妙记）：录制内容自动上传到云端，会后生成链接分享。不需要本地空间，但占用企业总存储配额。可在“会议记录”或“妙记”中查找
- 本地录制：文件直接保存到你的电脑硬盘。需提前选择存储路径，并确保设备有足够空间。录制结束后去对应文件夹查看
确认存储空间是否充足
无论是本地还是云端，空间不足都会导致录制失败或中途停止。
- 本地录制前，检查电脑剩余磁盘空间，建议预留数倍于预计视频大小的容量
- 云录制占用的是企业共享的存储额度。如果团队总用量接近上限，新录制可能无法保存。可联系管理员清理旧文件或扩容
- 发送或保存大视频时，注意单个文件不超过5GB限制
查找和修复已丢失的录制文件
录制完成后找不到文件？按以下步骤排查。
- 如果是云录制，在飞书侧边栏进入“妙记”或“会议记录”，筛选对应日期和会议主题查找
- 如果是本地录制，检查默认保存路径（通常在“文档”或“下载”文件夹下的FeishuRecord子目录）
- 管理员可进入管理后台的“录制管理”界面，统一查看和恢复企业内的妙记文件
- 尝试重启飞书客户端，有时临时缓存问题会导致文件不显示
