积分兑换车票需账户满10000分，仅限本人及8名内核验受让人使用，100积分抵1元，不支持退票，仅可改签一次且新票价不低于原票，不可变更到站；自10月20日起可在车上扫码或联系工作人员用积分申请升席，升席后不可退改，但因铁路或不可抗力致无法乘车的，未乘区间积分可返还。
如果您计划使用12306“铁路畅行”常旅客会员积分兑换火车票或进行座位升席，需要了解相关规则和限制。以下是具体的操作说明和注意事项：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、积分兑换车票的基本条件
要使用积分兑换车票，账户必须达到最低积分要求，并确保受让人已通过身份验证。
1、会员账户积分首次累积达到 10000分 时，方可获得一次兑换资格。
2、每次兑换车票需消耗100积分抵扣1元，一张车票所需的积分数根据票价计算得出。
3、积分只能用于兑换 本人或已添加的受让人 的车票，每名会员最多可设置8名受让人，且受让人需通过身份核验后方可使用积分购票。
二、积分兑换车票的使用限制
尽管积分可以抵扣票款，但在后续操作中存在多项不可逆的限制。
1、使用积分兑换的车票 不支持办理退票业务，一旦行程变更无法退回积分或票款。
2、仅允许办理一次改签，改签时需扣除相应的积分作为手续费，且新票价格不得低于原票。
3、兑换的车票 不能办理变更到站 服务，目的地必须与原计划一致。
三、新增座位升席功能的操作方式
自10月20日起，会员可在乘车途中使用积分申请座位升级，提升出行体验。
1、在列车上打开铁路12306 App，扫描座椅扶手上印制的“铁路畅行”二维码，进入升席申请页面。
2、提交升席需求后，系统将根据当前列车的空余席位情况进行匹配处理。
3、也可直接联系本车厢的列车工作人员，提供会员信息并提出升席请求。
四、座位升席后的使用规则
通过积分完成座位升级后，新车票的使用权限受到严格约束。
1、使用积分升席后的新车票 不允许办理退票和改签，无论是否实际乘坐均视为服务已完成。
2、若因列车晚点、停运等铁路责任或恶劣天气等不可抗力导致升席区间无法乘车，可申请退票。
3、经核实后，未乘区间的升席所用积分将 全额返还至会员账户，不影响后续使用。
