1、确认使用本地管理员账户登录，非管理员权限可能导致设置不可用；2、启用可选诊断数据以激活个性化服务依赖的系统功能；3、通过组策略编辑器禁用“关闭用户输入体验”策略（专业版及以上）；4、重置语言与输入法设置，移除第三方输入法避免冲突。
如果您在尝试调整Windows 11的“墨迹书写和键入个性化”设置时发现选项呈灰色不可用状态，这通常意味着系统或应用权限阻止了对该功能的修改。此问题可能由账户类型、系统策略或相关服务未启用导致。
本文运行环境：Surface Pro 9，Windows 11。
一、确认使用本地管理员账户登录
非管理员账户可能受到组策略或权限限制，无法更改涉及系统级输入行为的设置。确保当前会话具有完全控制权是解决该问题的前提。
1、按下 Win + I 打开“设置”应用。
2、进入“账户” > “信息”，查看“账户类型”是否为“管理员”。
3、如果不是，请切换至一个拥有管理员权限的账户重新登录。
4、登录后再次尝试访问“隐私与安全性” > “输入体验”中的“墨迹书写和键入个性化”设置。
二、启用诊断数据发送以激活输入个性化服务
“墨迹书写和键入个性化”功能依赖于系统收集一定的诊断数据来提供个性化建议。若诊断数据级别过低，该功能将被自动禁用。
1、打开“设置”应用，转到“隐私与安全性” > “诊断与反馈”。
2、在“诊断数据”部分，选择“可选诊断数据”或更高层级。
3、等待几分钟让系统应用更改并启动相关服务。
4、返回“输入体验”页面，检查“墨迹书写和键入个性化”选项是否已恢复可用。
三、通过组策略编辑器解除企业策略限制（仅限专业版及以上）
在某些情况下，组策略可能被配置为禁用用户输入个性化功能，尤其是在域环境中或预装特定管理软件的设备上。
1、按下 Win + R 键打开“运行”对话框，输入 gpedit.msc 并回车。
2、导航至“计算机配置” > “管理模板” > “系统” > “定位和传感器”。
3、在右侧找到“关闭用户输入体验”策略，双击打开。
4、将其设置为“已禁用”或“未配置”。
5、点击“确定”后关闭组策略编辑器，并重启计算机。
四、重置输入和语言设置至默认状态
输入法配置文件损坏或第三方输入法干扰可能导致系统功能异常。重置相关设置可以清除潜在冲突。
1、进入“设置” > “时间与语言” > “语言与区域”。
2、在“首选语言”下，点击当前使用的语言（如中文(简体, 中国)）旁的三个点，选择“语言选项”。
3、向下滚动到“键盘”部分，移除所有非系统自带的第三方输入法。
4、保留“微软拼音”或“英语(美国)-美式键盘”等基础输入法。
5、完成清理后，重启设备并再次检查目标设置项是否恢复正常。
