首先检查远程桌面连接设置中是否启用剪贴板共享，若未解决则重启远程计算机上的rdpclip.exe进程；接着通过组策略确保“不允许剪贴板重定向”被禁用，同时确认防火墙或安全软件未阻止远程桌面相关程序；最后更新系统并检查Remote Desktop Services服务状态以确保其正常运行。
如果您在使用 Windows 10 的远程桌面连接（mstsc）时，发现无法在本地与远程计算机之间复制粘贴文件或文本，则可能是由于剪贴板重定向功能被禁用或相关进程异常。以下是解决此问题的具体步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版
一、检查远程桌面连接设置
确保在建立远程连接时已启用剪贴板共享功能，这是实现复制粘贴的基础配置。
1、在本地计算机上打开“远程桌面连接”程序（可通过 Win + R 输入 mstsc 回车启动）。
2、点击“显示选项”以展开完整设置界面。
3、切换到“本地资源”选项卡。
4、在“剪贴板”选项前打勾，确保剪贴板处于选中状态。
5、如果需要传输文件，可在“本地设备和资源”下的“详细信息”中，勾选要共享的本地磁盘驱动器。
6、重新建立远程连接，测试复制粘贴功能是否恢复。
二、重启远程剪贴板进程 rdpclip.exe
rdpclip.exe 是负责处理远程桌面剪贴板数据交换的核心进程，该进程卡死或崩溃会导致复制粘贴失效。
1、在远程计算机上按下 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器。
2、在“进程”选项卡中查找名为 rdpclip.exe 的进程。
3、若找到该进程，右键点击并选择“结束任务”将其关闭。
4、按下 Win + R 键，输入 rdpclip.exe，然后回车重新启动该进程。
5、等待几秒钟后，尝试在本地与远程之间进行复制粘贴操作。
三、通过组策略启用剪贴板重定向
在某些系统（尤其是企业版或域环境）中，组策略可能禁用了剪贴板重定向功能，需手动调整策略设置。
1、在远程计算机上按下 Win + R，输入 gpedit.msc，回车打开本地组策略编辑器。
2、依次导航至：计算机配置 → 管理模板 → Windows 组件 → 远程桌面服务 → 远程桌面会话主机 → 设备和资源重定向。
3、在右侧找到“不允许剪贴板重定向”策略，双击打开。
4、将其设置为“已禁用”或“未配置”，然后点击“确定”保存更改。
5、可同时检查“不允许驱动器重定向”策略，确保其也处于“已禁用”状态。
6、重启远程计算机或在命令提示符中运行 gpupdate /force 刷新组策略。
四、检查防火墙与安全软件设置
第三方安全软件或防火墙可能误判剪贴板同步行为为潜在威胁，从而阻止数据传输。
1、打开“控制面板”，进入“Windows Defender 防火墙”。
2、点击左侧“允许应用或功能通过 Windows Defender 防火墙”。
3、在列表中找到“远程桌面”，确保其在“专用”和“公用”网络下的权限均被允许。
4、检查是否安装了第三方杀毒软件或防火墙（如 360、腾讯电脑管家等）。
5、进入其防护中心或网络控制模块，确认 mstsc.exe 和 rdpclip.exe 未被阻止执行或联网。
6、可临时关闭安全软件进行测试，若问题解决，则需将其添加至信任列表。
五、更新系统与验证服务状态
系统缺少关键更新或远程桌面相关服务未正常运行，也可能导致功能异常。
1、按下 Win + I 打开“设置”，进入“更新和安全” → “Windows 更新”。
2、点击“检查更新”，下载并安装所有可用更新，完成后重启计算机。
3、按下 Win + R，输入 services.msc，回车打开服务管理器。
4、查找“Remote Desktop Services”服务，确认其状态为“正在运行”，启动类型为“自动”。
5、若服务未运行，右键点击该服务，选择“启动”。
