首先通过订单详情申请电子发票，若失败可从消息通知补开或联系商家客服手动开具，确保提供正确抬头与税号并保留记录。
如果您在使用高德外卖服务后需要报销或存档，可能会遇到如何获取发票的问题。系统可能提示您无法找到开票入口或提交失败，这通常与订单状态或账户信息有关。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、通过订单详情页申请发票
此方法适用于已完成的外卖订单，直接从订单记录中发起开票请求，流程清晰且成功率高。
1、打开高德地图应用，点击右下角“我的”进入个人中心。
2、在个人中心页面，选择“全部订单”选项。
3、在订单列表中找到对应的高德外卖订单，点击进入订单详情页。
4、在详情页中查找并点击“开发票”按钮。
5、选择发票类型为“电子发票”，填写抬头、税号等开票信息。
6、确认信息无误后，点击“提交”，等待系统发送电子发票至指定邮箱或微信。
二、通过消息通知补开发票
部分用户可能在订单完成后收到开票提醒，可通过历史消息快速访问开票链接，适合错过首次开票提示的情况。
1、在高德地图首页点击顶部的“消息”图标。
2、在消息列表中查找来自“高德发票助手”或系统通知的开票相关消息。
3、点击消息中的“查看发票”或“补开发票”链接。
4、系统将跳转至该订单的开票页面，核对订单信息是否正确。
5、补充或修改发票抬头和接收方式，点击“立即开票”完成申请。
三、联系商家客服手动开具
当线上开票功能异常或订单不支持自助开票时，可尝试通过商家客服获取发票，确保权益不受影响。
1、在订单详情页中找到商家联系电话并拨通。
2、向客服说明需要为指定订单开具发票，并提供订单号、消费金额及时间。
3、告知客服您的发票抬头、税号以及接收邮箱或手机号。
4、等待商家确认并在规定时间内将发票发送给您，注意保留沟通记录。
