先检查通知设置和任务时间是否正确。确认飞书应用及系统通知权限已开启,任务提醒时间早于截止时间,账号在多设备同步正常,更新应用或联系管理员解决异常。

飞书任务提醒异常,通常会影响工作安排和协作效率。问题可能出在通知设置、设备权限或账号同步上。先确认是单个任务没提醒,还是所有任务都不提醒,再针对性解决。
检查消息通知设置
确保飞书应用的通知功能已开启:
- 手机端:进入飞书 → 我的 → 设置 → 通知与提醒,确认“任务提醒”开关打开,并检查是否设置了免打扰时段
- 电脑端:点击左上角头像 → 设置 → 通知,确认桌面通知已启用,且“任务相关提醒”未被关闭
- 同时检查系统级通知权限是否允许飞书弹出提醒(尤其是安卓和Windows)
确认任务提醒时间是否正确设置
有些提醒未触发是因为设定时间有误:
- 打开具体任务,查看“截止时间”和“提醒时间”是否填写正确
- 提醒时间不能晚于任务截止时间,否则不会生效
- 重复任务需确认提醒规则是否随周期生效
检查账号与多设备同步状态
若只在某个设备收不到提醒,可能是同步延迟:
- 退出并重新登录飞书账号,刷新数据同步
- 确认使用的是同一个飞书账号,特别是企业账号与个人账号混用时容易出错
- 在多个设备上测试提醒是否一致,排除单一设备故障
更新应用或联系管理员
如果上述操作无效,考虑以下情况:
- 升级飞书到最新版本,旧版本可能存在提醒Bug
- 企业用户可联系管理员,检查是否有组织策略禁用了部分提醒功能
- 通过飞书帮助中心提交问题反馈,附上任务截图和设备信息以便排查
基本上就这些。多数提醒异常都能通过检查通知权限和任务设置快速解决,不复杂但容易忽略细节。











