当Mac无法识别移动硬盘时，应先检查物理连接，更换线缆和接口；若仍无效，使用“磁盘工具”进行急救修复；确认文件系统兼容性，必要时格式化为exFAT；数据丢失可借助专业软件恢复；若存在硬件损坏，需送至专业机构修复。
如果您将移动硬盘连接到Mac后，系统无法识别或弹出“此电脑不能读取您连接的磁盘”的提示，则可能是由于连接问题、文件系统不兼容或磁盘本身存在故障。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：MacBook Pro，macOS Sonoma。
一、检查物理连接与更换接口
物理连接不稳定是导致Mac无法识别移动硬盘的常见原因。通过更换线缆或接口可以排除因接触不良或供电不足引起的问题。
1、拔下当前连接移动硬盘的数据线，检查USB或Thunderbolt接口是否有异物或损坏。
2、更换一条已知完好的数据线，优先使用原厂配备的高速线缆。
3、将移动硬盘插入Mac上的其他端口，避免使用经过扩展坞转接的接口。
4、如果设备支持，尝试使用USB-C 或 Thunderbolt 3/4 接口以确保稳定供电和数据传输。
二、使用磁盘工具进行诊断与修复
macOS内置的“磁盘工具”可以检测磁盘的健康状态，并尝试修复常见的文件系统错误，适用于磁盘可见但无法挂载的情况。
1、打开“应用程序” > “实用工具” > “磁盘工具”。
2、在左侧边栏中找到您的移动硬盘设备名称。
3、选中该磁盘后点击顶部的“急救”按钮。
4、等待系统执行诊断流程，若发现错误会提示是否修复，确认继续操作。
5、完成修复后查看磁盘是否能正常挂载，若仍无反应可尝试手动点击“装载”。
三、验证并重新格式化文件系统
Mac默认无法写入NTFS文件系统的磁盘，且完全不支持EXT等Linux文件系统。检查并调整文件系统类型可解决兼容性问题。
1、在“磁盘工具”中选中移动硬盘，查看右侧显示的“格式”信息。
2、若格式为NTFS，则Mac只能读取而无法写入；若为EXT4或其他非APFS/HFS+/exFAT格式，则可能无法识别。
3、备份重要数据后，在“磁盘工具”中选择“抹掉”选项。
4、设置新的卷标名称，从格式下拉菜单中选择exFAT以实现Mac与Windows跨平台兼容。
5、点击“抹掉”完成格式化，随后检查磁盘是否能被正常访问。
四、利用专业软件恢复数据并重建分区
当磁盘因分区表损坏或逻辑错误导致未初始化时，可通过只读模式扫描恢复数据，并安全地重建可用分区结构。
1、下载并安装通过认证的数之寻数据恢复软件，确保其与macOS Sonoma兼容。
2、启动软件后选择“外接存储设备”模式，等待程序识别连接的移动硬盘。
3、在设备列表中定位目标磁盘（注意核对容量和序列号），点击《开始恢复》启动深度扫描。
4、软件将自动分析磁盘扇区并重构文件目录，扫描完成后预览可恢复的文件。
5、勾选所需文件，使用《另存为》功能将其导出至Mac本地磁盘或其他安全存储介质。
五、送修至专业数据恢复机构
若移动硬盘出现异响、频繁断连或完全无响应，极有可能存在物理性损坏，需由专业实验室进行硬件级修复。
1、立即停止对该硬盘通电或反复插拔，避免造成二次损伤。
2、联系具备Class 100无尘实验室资质的专业数据恢复中心。
3、工程师将评估故障类型，可能采取开盘更换磁头、固件修复或芯片级数据提取等手段。
4、根据损坏程度和服务等级，处理周期通常为3至7个工作日，费用区间在￥1500-￥8000之间。
