触摸板失灵可先排查设置、驱动或系统故障。1. 检查物理开关或Fn功能键是否误关闭；2. 在系统设置中确认触摸板已启用；3. 通过设备管理器更新或重装触摸板驱动；4. 进入BIOS检查内部指向设备是否开启，并测试硬件响应；5. 清洁触摸板表面污渍，确保无油污影响感应。多数问题可通过上述步骤解决。
如果您发现Windows 10笔记本的触摸板突然无法使用，光标不移动或点击无反应，这通常与设置、驱动或临时系统故障有关。在考虑硬件损坏前，可以尝试以下多种方法进行排查和修复。
本文运行环境：联想小新Air 14，Windows 10专业版
一、检查物理开关与功能键
部分笔记本设计有物理开关或快捷键来快速启用/禁用触摸板，误触可能导致其失灵。
1、观察触摸板附近或键盘下方是否有可滑动的物理开关，将其拨至ON位置。
2、查找键盘F1至F12中带有触摸板图标的按键（常见为F6、F7或F9），同时按下Fn键和该功能键，尝试开启触摸板。
3、注意屏幕是否出现“触摸板已启用”或类似提示，若无反应，可依次尝试Fn+F1到Fn+F12组合键。
二、通过系统设置启用触摸板
Windows 10系统内置了触摸板开关选项，可能被意外关闭。
1、点击任务栏搜索框，输入触摸板设置并打开相关设置页面。
2、在“触摸板”选项下，确认开关状态是否为开，若为“关”，请点击切换。
3、检查下方的“保持触摸板打开时连接的鼠标也保持活动状态”等选项，根据需要进行调整。
三、更新或重新安装驱动程序
驱动程序损坏、丢失或过时是导致触摸板失灵的常见原因，更新或重装驱动可解决大部分软件层面的问题。
1、右键点击开始菜单，选择“设备管理器”。
2、展开“鼠标和其他指针设备”，找到名称包含Touchpad、Synaptics或Elan的设备。
3、右键点击该设备，选择“更新驱动程序”，然后点击“自动搜索更新的驱动程序软件”。
4、如果系统未找到更新，可访问笔记本制造商官网，根据型号下载最新的触摸板驱动进行手动安装。
5、若更新无效，可右键选择“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，完成后重启电脑，系统将自动重新安装驱动。
四、在BIOS/UEFI中检查设置
通过进入BIOS/UEFI可以判断是硬件故障还是系统软件问题。
1、重启电脑，在开机画面出现时反复按下指定键（如F2、Del或Esc）进入BIOS/UEFI界面。
2、使用键盘方向键导航，查找名为“Internal Pointing Device”或“Touchpad”的选项。
3、确保该选项设置为Enabled。
4、在BIOS界面内尝试移动手指于触摸板上，观察光标是否能移动。若能移动，说明硬件正常，问题出在操作系统；若不能，则可能是硬件故障。
五、清洁触摸板表面
灰尘、油污或液体残留可能干扰触摸板的电容感应，导致响应异常或完全失效。
1、关机并拔掉电源适配器。
2、使用微湿的无绒软布轻轻擦拭触摸板表面，去除污渍。
3、待其完全干燥后，再开机测试触摸板是否恢复正常。
