首先检查默认播放设备是否设置为耳机，依次排查驱动程序、Realtek音频管理器设置、Windows音频服务，并验证耳机硬件与其他设备连接状态以确定问题根源。
如果您将耳机插入Windows 10电脑后没有声音，可能是由于播放设备设置错误、驱动程序问题或系统服务异常导致的。以下是解决此问题的具体步骤。
本文运行环境：联想小新Pro 16，Windows 10 专业版。
一、检查并设置默认播放设备
系统可能未正确识别耳机为默认音频输出设备，导致声音仍从扬声器输出。
1、右键点击任务栏右下角的扬声器图标，选择“打开声音设置”。
2、在“输出”部分，查看“选择输出设备”下拉菜单。
3、从列表中选择已插入的耳机设备名称（如“耳机”或“Realtek Audio”），系统会立即将声音切换至耳机。
二、更新或重新安装音频驱动程序
过时或损坏的音频驱动可能导致耳机无法被识别或发声。
1、右键点击“此电脑”，选择“管理”，进入计算机管理界面。
2、在左侧选择“设备管理器”，展开“声音、视频和游戏控制器”选项。
3、右键点击您的音频设备（如“Realtek High Definition Audio”），选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索更新的驱动程序”，系统将在线查找并安装最新版本。
5、若无更新，可尝试右键选择“卸载设备”，然后重启电脑，系统将自动重新安装驱动。
三、启用并配置Realtek高清晰音频管理器
该管理器能控制音频插孔的行为模式，禁用前面板检测可强制耳机输出声音。
1、按下Win + S键，输入“控制面板”并打开。
2、将“查看方式”改为“大图标”，找到并点击“Realtek高清晰音频管理器”。
3、点击右上角或右下角的“设备高级设置”或“插孔设置”按钮。
4、在弹出窗口中，勾选“禁用前面板插孔检测”选项。
5、确认设置并关闭窗口，重新插入耳机测试是否有声音。
四、检查并启动Windows音频服务
音频服务未运行会导致所有声音输出功能失效。
1、同时按下Win + R键，打开“运行”对话框。
2、输入“services.msc”并回车，进入服务管理界面。
3、在服务列表中找到“Windows Audio”服务。
4、若其状态为“已停止”，右键点击选择“启动”；若已运行，可选择“重新启动”以刷新服务。
五、验证耳机硬件与其他设备连接状态
排除耳机本身或物理接口故障是排查的第一步。
1、将耳机插入手机或其他电脑，测试是否能正常发声。
2、如果在其他设备上也无声音，说明耳机本身存在故障，需更换或维修。
3、尝试将另一副已知正常的耳机插入本机，若能发声，则原耳机为问题源头。
