近期有部门反馈服务器访问速度出现迟缓现象。经过初步排查，硬件方面未发现故障告警，进一步通过硬盘读写性能测试，并与正常服务器进行对比，确认存在读取速度下降问题。已联系ibm技术支持，对方要求提供dsa（diagnostic support assistant）硬件日志用于分析。现将整个操作流程详细记录如下，便于后续参考与处理。
1、 使用root账户登录服务器，确保拥有系统最高操作权限。
2、 执行相关命令以准备环境。
3、 查看当前系统信息，界面显示如下：
4、 在确认操作系统类型后，需进一步判断系统架构为32位或64位。
5、 可使用以下命令进行检测：
6、 若输出结果包含“x86_64”，则表示系统为64位；若显示“i386”或类似字样，则为32位系统。
7、 或采用另一种方式查看：
8、 若返回信息中提示“ELF 64-bit”，说明系统为64位；若为“ELF 32-bit”，则为32位系统。
9、 明确系统类型及位数后，即可下载对应版本的DSA诊断工具。
10、 访问IBM官方支持页面，获取适合该系统的DSA工具包并上传至服务器。
11、 此次操作选择的是
12、 下载后可直接运行的版本
13、 #ls
14、 同时查阅相关使用说明文档
15、 将用户主目录中下载的DSA文件移动至临时目录 /tmp。
16、 示例：将 test.txt 文件移至 /tmp 目录
17、 切换进入 /tmp 目录
18、 为该文件赋予可执行权限
19、 例如，执行 chmod 777 test.txt，使其具备完全访问权限
20、 执行该诊断程序，耗时较长，请保持等待，勿中断进程。
21、 程序运行直至出现“按任意键继续”提示为止
22、 数据采集完成后，系统会自动将日志文件保存至 /var/log/IBM_SUPPORT 目录下。
23、 我们检查无误后，将所需文件进行打包处理
24、 此处使用压缩命令将其打包为名为 ibmdsa.zip 的压缩文件
25、 将生成的压缩包发送给IBM售后团队，等待其技术反馈。
26、 至此，DSA日志的采集与整理工作全部完成。
