首先检查锁屏设置权限，确保使用管理员账户登录；若“背景”选项灰色，需通过本地组策略编辑器禁用“禁止更改锁屏”策略；若无组策略功能（如家庭版），则修改注册表中HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Personalization下的NoLockScreen值为0或删除该项；接着运行sfc /scannow命令修复系统文件；最后重启Connected User Experiences and Telemetry及User Profile Service服务以恢复锁屏设置功能。
如果您尝试在Windows系统中更改锁屏界面壁纸，但发现设置选项变灰色或无法修改，则可能是由于组策略、注册表设置或系统权限限制导致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11
一、检查锁屏设置权限
系统可能因账户类型或策略限制了对锁屏壁纸的修改权限。确保当前登录的是具有管理员权限的账户，并确认设置应用未被锁定。
1、按下 Win + I 打开“设置”应用。
2、进入 个性化 > 锁屏界面。
3、查看“背景”下拉菜单是否可点击。若为灰色，则需进一步排查策略控制。
二、通过本地组策略编辑器解除限制
组策略可能禁用了用户自定义锁屏壁纸的功能，尤其常见于企业环境中。需要手动关闭相关策略项。
1、按下 Win + R 输入 gpedit.msc 并回车，打开本地组策略编辑器。
2、依次展开 计算机配置 > 管理模板 > 桌面。
3、在右侧找到并双击“禁止更改锁屏”策略。
4、将其设置为 “已禁用” 或“未配置”，然后点击“确定”。
5、重启电脑后再次尝试更改锁屏壁纸。
三、修改注册表解锁锁屏更改功能
当组策略不可用（如家庭版系统），可通过直接编辑注册表来恢复锁屏修改权限。
1、按下 Win + R 输入 regedit 并回车，以打开注册表编辑器。
2、导航至路径：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Personalization
3、在右侧查找名为 NoLockScreen 的DWORD值。
4、若存在该值，双击将其数据改为 0；或右键删除该项。
5、关闭注册表编辑器并重启系统。
四、检查系统文件完整性
系统关键文件损坏可能导致个性化设置异常。使用内置工具扫描并修复系统文件。
1、以管理员身份运行命令提示符：在开始菜单搜索“cmd”，右键选择“以管理员身份运行”。
2、输入命令 sfc /scannow 并按回车执行。
3、等待扫描完成，若检测到损坏文件，工具将自动尝试修复。
4、完成后重启电脑，测试是否可以更改锁屏壁纸。
五、重置个性化服务组件
某些情况下，负责处理外观设置的服务可能出现故障，导致锁屏功能失效。需要重新启动相关服务。
1、按下 Win + R 输入 services.msc 回车。
2、在服务列表中找到 “Connected User Experiences and Telemetry” 和 “User Profile Service”。
3、分别右键这两个服务，选择“重新启动”。
4、重启后进入设置中的锁屏界面选项，尝试更换壁纸。
