在安装Xshell5后遇到软件损坏问题，尝试卸载时发现无法正常移除，多次操作均提示错误，如图所示。
经朋友提醒，问题根源在于先前安装的版本未完全清除。系统C盘的Program Files (x86)目录下仍保留着一个名为“InstallShield Installation Information”的文件夹，其中存储了旧版程序的安装配置信息，必须手动删除才能彻底清理残留。
请找到并删除其中标识为{F3FDFD5A-A201-407B-887F-399484764ECA}的文件夹，操作前请确认该程序已无使用需求，避免误删导致数据丢失。
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建议先手动删除相关文件夹，再进行程序卸载。若系统提示权限不足或文件占用，可借助360安全卫士的“文件粉碎”功能强制清除。
完成上述步骤后，可通过360软件管家中搜索Xshell并使用其卸载工具，确保注册表和关联文件被全面清除。
最后重新下载并安装最新版Xshell软件，即可恢复正常运行。
