1、断开非必要外设,仅保留键鼠和显示器;2、清空SoftwareDistribution文件夹;3、运行Windows更新疑难解答;4、卸载显卡驱动;5、重建BCD引导配置,可解决Win11安装卡死问题。

如果您在安装Windows 11时遇到系统长时间无响应或进度条停滞的情况,这可能是由于硬件兼容性、驱动冲突或系统文件加载异常导致的。此类问题通常出现在安装初期或特定进度节点。
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11 专业版
一、检查并断开非必要外部设备
某些外接设备可能与Windows 11安装程序不兼容,导致安装进程阻塞。移除这些设备可以减少潜在冲突,提高安装成功率。
1、关闭电脑电源,断开所有非必要的外部设备,包括打印机、外置硬盘、读卡器、蓝牙适配器等。
2、仅保留键盘、鼠标和显示器连接。
3、重新启动电脑并再次尝试进入Windows 11安装流程。

二、清除SoftwareDistribution文件夹内容
该文件夹存储了更新和安装过程中的临时文件,若其中文件损坏或残留,可能导致安装卡死。清空此目录可强制系统重建安装缓存。
1、在安装界面卡住时,强制关机三次以触发高级恢复环境(WinRE)。
2、进入“疑难解答” > “高级选项” > “命令提示符”。
3、在命令提示符中依次执行以下命令:net stop wuauserv 和 net stop bits,以停止相关服务。
4、输入 del /f /s /q /a C:\Windows\SoftwareDistribution\* 删除文件夹内所有内容。
5、重启电脑并重新开始安装。

三、运行Windows更新疑难解答
系统内置的疑难解答工具能够自动检测并修复常见的更新和安装问题,适用于因服务配置错误导致的卡顿。
1、在安装卡住后重启电脑,连续强制关机三次进入恢复环境。
2、选择“疑难解答” > “其他疑难解答”。
3、找到并点击“Windows 更新”选项。
4、点击“运行疑难解答”,等待工具自动扫描并应用修复措施。
5、修复完成后重启设备,继续安装流程。

四、更新或卸载显卡驱动
过时或不兼容的显卡驱动是导致安装界面卡死的常见原因,尤其是在图形化安装界面阶段。
1、若能跳过当前安装进入系统,请立即按下 Win + I 打开设置。
2、进入“设备管理器”,展开“显示适配器”。
3、右键点击显卡设备,选择“卸载设备”,勾选“删除此设备的驱动程序”后确认。
4、重启电脑,系统将使用基础显示驱动,此时重新尝试安装Windows 11。
五、重建系统引导配置数据(BCD)
引导配置损坏会导致安装过程中断。通过命令提示符重建BCD可以恢复正常的启动流程。
1、强制重启三次进入WinRE环境。
2、选择“疑难解答” > “高级选项” > “命令提示符”。
3、依次执行以下命令,每条命令后按回车:bootrec /fixmbr、bootrec /fixboot、bootrec /rebuildbcd。
4、完成后退出命令提示符并重启电脑。










