可通过12306官方App、官网或支付宝小程序查询候补排位，登录后进入候补订单详情页即可查看按提交时间排序的实时排队名次。
如果您在铁路12306上提交了候补购票请求，想要了解自己在候补队列中的具体位置，可以通过官方平台直接查看相关信息。系统会根据候补订单生效的时间顺序进行排序，越早提交并支付预付款的订单排名越靠前。
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、通过12306官方App查看候补排位
使用12306官方手机应用程序是查询候补订单排位最常用的方式，信息实时且准确。该方法适用于已完成支付、处于“待兑现”状态的候补订单。
1、打开手机上的铁路12306 App，确保已使用购票账号登录。
2、点击底部导航栏的“订单”选项。
3、在订单页面中找到并点击“候补订单”入口。
4、进入候补订单列表后，选择您需要查询的车次，点击进入“查看详情”。
5、在订单详情页面中，您可以看到“排队位置”或类似标识，显示您当前在候补队列中的具体名次。
二、通过12306官网查看候补排位
除了手机App，您也可以通过电脑浏览器访问12306官方网站来查询候补订单的排队情况。此方法适合习惯在大屏幕上操作的用户。
1、在电脑浏览器中访问铁路12306官方网站（www.12306.cn）。
2、登录您的个人账号，确保与购票账号一致。
3、将鼠标悬停在页面顶部的“我的12306”或直接点击“订单”相关菜单。
4、从下拉菜单中选择“候补订单”选项。
5、进入候补订单管理页面后，找到对应的候补车次，点击“查看详情”。
6、在弹出的详情窗口中，系统会明确显示您的“当前排队位次”和候补人数等信息。
三、通过支付宝小程序查询候补排位
对于习惯使用支付宝的用户，可以通过其内置的12306服务功能快速查询候补订单状态，无需额外下载App。
1、打开支付宝应用，在首页搜索栏输入“12306”。
2、选择官方认证的“火车票机票”小程序并进入。
3、登录您绑定的12306账号。
4、点击底部菜单的“订单”，然后选择“候补订单”。
5、在候补订单列表中，选择具体订单进入详情页，即可查看到您的排队位置信息。
