首先检查数据源连接设置并测试连接，确保路径和认证正确；接着验证文件格式为CSV、XLSX或JSON且编码为UTF-8，避免特殊符号；然后启用插件权限，在信任中心允许加载项并以管理员身份运行；最后使用导入模板匹配字段，确保表头一致后上传并预览映射结果完成导入。
如果您在使用Word插件进行数据导入时遇到内容无法正确加载或格式错乱的问题，可能是由于数据源配置不当、插件权限受限或文件格式不兼容所致。以下是解决此问题的步骤：
一、检查数据源连接设置
确保Word插件能够正确读取外部数据源是成功导入的前提。错误的路径或认证信息会导致导入失败。
1、打开Word文档并进入插件界面，找到“数据源配置”选项。
2、核对数据库连接字符串或Excel文件路径是否准确无误。
3、若使用网络数据源，确认当前网络通畅且用户名与密码已正确填写。
4、点击“测试连接”按钮，验证插件是否能正常访问数据源。
二、验证文件格式与编码一致性
数据文件的格式和字符编码必须与插件支持的标准匹配，否则会出现乱码或导入中断。
1、确认待导入的数据文件为插件支持的格式，如CSV、XLSX或JSON。
2、使用文本编辑器打开CSV文件，检查其编码方式是否为UTF-8。
3、如发现编码不符，可通过另存为功能将其转换为UTF-8编码格式后再尝试导入。
4、避免在数据文件中使用特殊符号或合并单元格，以防解析异常。
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三、启用插件运行权限
Word插件需要足够的执行权限才能完成数据读取和写入操作，系统安全策略可能限制其运行。
1、进入“文件”菜单，选择“选项”，然后点击“信任中心”。
2、在信任中心设置中，选择“加载项”并确保“禁用所有应用程序加载项”未被勾选。
3、返回插件界面，右键插件图标选择“以管理员身份运行”。
4、重新启动Word程序，并尝试再次执行数据导入命令。
四、通过模板映射字段匹配
当数据结构复杂时，需通过模板定义字段对应关系，确保数据准确填入目标位置。
1、在插件功能区选择“下载导入模板”功能，获取标准格式模板文件。
2、将原始数据按照模板中的列名进行整理，保持表头名称完全一致。
3、在插件中选择“从模板导入”，上传已填充数据的模板文件。
4、预览映射结果，确认每列数据都指向正确的文档区域后开始导入。
