首先检查光盘清洁与完好性，再确认光驱硬件连接稳固，接着更新或重装驱动程序，通过注册表删除UpperFilters和LowerFilters项修复识别异常，最后使用清洁工具维护光驱硬件。
如果您尝试在Windows 10电脑上使用光驱读取光盘，但系统无法识别或读取内容，则可能是由多种因素导致的，例如光盘问题、驱动程序异常或硬件连接故障。以下是针对此问题的详细排查与修复步骤。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 Pro。
一、检查并清洁光盘
光盘表面的污渍、指纹或划痕会直接影响激光头的读取能力，导致光驱无法识别数据。确保光盘处于良好状态是解决问题的第一步。
1、取出光盘，使用干净的无绒软布从中心向外沿直线方向轻轻擦拭表面。
2、若污渍较顽固，可在布上蘸取少量清水或专用光盘清洁液再进行擦拭。
3、检查光盘是否有明显划痕或变形，如有严重物理损伤，请更换光盘。
4、尝试使用另一张确认完好的光盘进行测试，以判断是否为单张光盘的问题。
二、检查光驱硬件连接
对于台式机或可拆卸设备，光驱的数据线或电源线松动会导致通信中断，从而引发不读盘现象。确保所有连接稳固可靠是排除硬件故障的关键。
1、关闭电脑并断开电源，打开机箱侧盖（仅限台式机）。
2、检查光驱的SATA数据线和电源线是否牢固连接在主板和电源模块上。
3、如有备用线缆，建议更换新的SATA线进行测试。
4、重新启动电脑后观察光驱是否能正常响应。
三、更新或重装光驱驱动程序
驱动程序损坏、过时或被禁用是导致光驱失效的常见软件原因。通过设备管理器可以重新配置驱动以恢复功能。
1、右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。
2、展开“DVD/CD-ROM 驱动器”选项，找到您的光驱设备。
3、右键点击光驱名称，选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索更新的驱动程序”，等待系统完成查找与安装。
5、如果无效，再次右键点击设备，选择“卸载设备”，卸载后重启电脑，系统将自动重新检测并安装默认驱动。
四、通过注册表修复光驱显示异常
某些系统更新或设置更改可能导致光驱在注册表中的配置信息丢失或冲突，进而使其无法正常工作。修改特定注册表项可恢复其识别状态。
1、同时按下“Ctrl+Shift+Esc”打开任务管理器，点击左上角“文件”→“运行新任务”。
2、输入“regedit”并勾选“以系统管理员权限创建此任务”，点击“确定”。
3、导航至路径：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}。
4、在右侧窗格中查找名为“UpperFilters”和“LowerFilters”的条目。
5、如果存在这两个条目，右键删除它们。
6、关闭注册表编辑器并重启计算机，检查光驱是否恢复正常。
五、执行光驱硬件检测与清洁
长时间未使用的光驱容易积累灰尘，尤其是激光头镜片上的污垢会显著降低读盘性能。定期维护有助于保持设备良好状态。
1、购买一张专用的光驱清洁盘，并按照说明书操作。
2、将清洁盘放入光驱，运行附带的清洁程序或让其自动旋转清理。
3、如无清洁盘，可小心使用压缩空气吹扫光驱托盘内部及缝隙。
4、避免使用液体直接喷洒或棉签深入擦拭激光头，以防造成永久性损伤。
