谷歌近日对其外包合作方 GlobalLogic 的承包商实施了裁员，导致逾200名员工失去工作。这些员工因薪资待遇不佳和工作环境恶劣长期积怨，此次裁员进一步激化矛盾，引发强烈不满与抗议。
被裁员工主要参与谷歌 AI 产品的测试与优化，涵盖最新发布的 Gemini 对话系统及其 AI 概览功能。他们的日常工作涉及审核、修正 AI 生成的内容，以提升模型输出的准确性与用户体验。然而，许多人在毫无预警的情况下接到解雇通知，公司未提供清晰解释，令他们感到震惊与无助。
安德鲁・劳宗（Andrew Lauzon）是其中一名受影响的前雇员。他于2024年3月加入 GlobalLogic，负责评估 AI 回应质量并设计输入提示词。他表示，突如其来的离职通知让他措手不及，也对职业前景感到迷茫。
即便留任的员工也普遍对未来感到忧虑。他们怀疑谷歌正逐步引入 AI 技术实现评估流程自动化，进而减少对人工审核的依赖。尽管招聘活动仍在继续，但整体人力却在缩减，这种矛盾现象在德克萨斯州奥斯汀办公室尤为突出。与此同时，强制返岗政策加重了部分员工的负担，尤其是那些面临交通成本压力或健康问题的人群。
不少承包商反映薪酬偏低，与其承担的技术性任务严重不匹配，许多人拥有硕士甚至博士学位，却未能获得相应的报酬。士气低迷之下，一些员工试图组建工会以争取更公平的待遇，但过程中遭遇阻力，个别成员声称遭到打压，并已向国家劳动关系委员会（NLRB）提交正式申诉。
对此，谷歌方面表示，GlobalLogic 及其下属分包商独立管理雇佣事务，谷歌将定期审查供应商的合规情况。然而，现场员工仍感受到高压的工作氛围，公共交流区域使用受限，加剧了心理压力与孤立感。
