近日，今麦郎陷入了舆论风波。
起因是有媒体报道指出，其热销产品“1桶半”方便面存在“缺斤少两”的问题。
根据官方标注的小桶面85g来计算，“1桶半”理论上应为127.5g，但实际标明的净含量仅为110g，少了17.5g。
为什么会如此明显地“缩水”？
原来，所谓“1桶半”只是注册商标名称，并不等同于实际重量。也就是说，这个名称与克数并无直接关联。
消费者自然难以接受——多年来支付着“一桶半”的价格，却只吃到不足“一桶半”的分量，这不是在明目张胆地占便宜吗？
在品牌精心设计的文字游戏中，消费者仿佛成了《让子弹飞》中的六弟，而最终获利的还是那些“黄老爷”。
薛定谔的“一桶半”：我们到底吃了“几碗粉儿”？
今麦郎的做法并非孤例。
此前白象也曾被曝光“多半”是商标；更早前，“千禾0”也仅是注册商标，与“零添加”无关；还有“壹号土猪”中的“壹号土”同样是商标名……
这些命名背后，其实都抓住了消费者的某种心理预期。“多半”、“一桶半”强调的是分量足、实惠；“千禾0”利用的是人们对食品添加剂的敏感；“壹号土猪”则是迎合了对原生态食材的偏好。
从品牌方的角度来看，营销一款产品往往需要投入大量广告费用，效果还不一定理想。
以康师傅为例，去年营销支出高达180.42亿元，占总营收的22%。又如请大主播带货，动辄几十上百万的坑位费，转化率却难以保障。
于是，一些企业开始寻找“捷径”，比如通过注册具有误导性的商标，实现低成本高回报的宣传效果。
只需将产品摆在货架上，就能让消费者产生“买得多、吃得饱”的错觉，进而促进销售。
从品牌角度看，这种做法既能吸引眼球，又能节省成本，还能长期使用。
数据显示，今麦郎“1桶半”商标早在2016年就已完成注册。
只要不被发现或没人深究，这样的商标就可以一直沿用多年。即使被曝光，也不会面临严重法律后果，毕竟不是产品质量问题。
然而，这种行为虽不违法，却有违商业道德，损害了品牌信誉。一旦引发公众不满，品牌形象将遭受重创。
像今年3月，“千禾0”事件闹得沸沸扬扬，最终千禾公开致歉；随后“壹号土猪”也被牵连曝光。
目前，白象已回应表示不再使用类似商标，而今麦郎至今未作出明确表态。
按理说，今麦郎本该更加谨慎对待此类负面舆情。因为过去曾有传言称其名字带有“日系色彩”，甚至被误认为是日本企业。
如今再出此问题，无疑会让品牌形象雪上加霜。
公众关注的焦点，并不只是表面上的克数问题，而是质疑今麦郎是否太过于精打细算，忽视了消费者的感受。
在短视频传播迅速的时代，品牌的好坏会被无限放大。
反观胖东来为何赢得全国消费者支持？正是因为它始终坚持尊重消费者、真诚服务，才逐步建立起良好的口碑。
因此，这桶面今麦郎少的不仅是克数，更是品牌应有的价值观。
或许有人认为此事影响不大，等到热度过去便可继续使用原有商标。毕竟今麦郎不像白象那样拥有深厚的品牌基础，业绩也不容乐观，舍不得轻易放弃这一爆款包装。
但这背后反映的是一个更深层的问题：到底是选择短期利益，还是长远维护品牌声誉？
纯净水委托代工引争议，范现国回应被指“避重就轻”
除了方便面业务外，今麦郎在饮用水方面也出现了问题。
5月，娃哈哈发布声明称：“我司和今麦郎确实存在委托代工关系，但在代工期间发现个别批次纯净水未通过出厂检测，自2025年4月起已终止合作。”
这意味着，今麦郎代工的产品质量存在问题。
5月16日，今麦郎董事长范现国通过权威媒体发布一段七分钟视频进行回应。
他在视频中解释了与娃哈哈合作的原因，强调自家生产线规模大、成本低，并表示在旺季优先保障娃哈哈供应。
接着他又提到自家矿泉水一瓶仅赚2分钱，强调公司坚持低价战略，是一个良心企业。
然而，整个视频中并未正面回应关于产品质量的核心问题。
消费者真正关心的是：这批水到底有没有质量问题？如果存在，是检测频率不够导致疏漏，还是执行标准不同所致？
这些问题都没有得到解答。
原本可以简单回应的问题，如今却被处理得扑朔迷离。
范现国的一句“让消费者花更少的钱买到更好、更多的产品才是真正的商业文明”，听起来很有道理，但前提是“好产品”必须建立在基本的质量安全之上。
这次回应不仅未能平息质疑，反而引发了更多关于“避重就轻”的批评。
从小处看，这是公关团队应对失当；往大了说，折射出企业在面对危机时的价值观缺失。
古人云：“九尺之台，起于累土；千里之堤，溃于蚁穴。”
品牌建设从来都不是一蹴而就的事。即便是小米，也曾因电动车起火事件受到广泛批评。
做产品、做品牌，必须慎之又慎。
当然，今麦郎这些年也做了不少公益事业，例如疫情期间向抗疫一线捐赠方便面和饮用水。
也许，它还需要时间去重新证明自己。
希望那一天不会太远。
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