笔记本死机鼠标不动时，可尝试以下步骤解决：1. 强制重启；2. 拔下所有外围设备；3. 检查鼠标连接；4. 更新鼠标驱动；5. 重置 BIOS；6. 扫描恶意软件；7. 联系技术支持。
笔记本死机鼠标不动怎么办？
当笔记本电脑死机，鼠标失去响应时，你可以尝试以下解决方案：
1. 强制重启
- 按住电源键约 10-15 秒，直到笔记本关闭。
- 等待 30 秒，然后重新启动笔记本。
2. 拔下所有外围设备
- 拔下所有连接到笔记本的外部设备，包括：U 盘、外置硬盘、打印机等。
- 重新启动笔记本，查看鼠标是否恢复正常。
3. 检查鼠标连接
- 检查鼠标 USB 线或无线接收器是否牢固插入笔记本。
- 如果是无线鼠标，请尝试更换电池或重新插入接收器。
4. 更新鼠标驱动
- 访问笔记本制造商的网站，下载并安装最新的鼠标驱动。
- 安装驱动程序后，重新启动笔记本。
5. 重置 BIOS
- 进入 BIOS 设置（通常在笔记本开机时按 F2、F10 或 Del 键），然后恢复出厂设置。
- 重新启动笔记本，查看鼠标是否恢复正常。
6. 扫描恶意软件
- 使用防病毒软件对笔记本扫描恶意软件。某些恶意软件会阻止鼠标和其他设备正常运行。
7. 联系技术支持
- 如果上述方法都无法解决问题，请与笔记本制造商的技术支持联系。他们可以提供额外的故障排除步骤或维修建议。
