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医保卡怎么改手机号 修改医保预留手机号码步骤【教程】

畫卷琴夢
发布: 2025-12-17 15:10:11
原创
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可通过五种方式修改医保预留手机号:一、国家医保服务平台APP;二、微信“电子社保卡”小程序;三、地方医保小程序(如粤医保);四、i深圳APP(支持人脸替代验证);五、线下医保窗口办理(需身份证等材料)。

医保卡怎么改手机号 修改医保预留手机号码步骤【教程】  - php中文网

如果您在使用医保服务时发现预留的手机号码已停用或错误,将无法接收验证短信、办理线上业务或查询个人医保信息。以下是修改医保预留手机号码的具体操作步骤:

本文运行环境:iPhone 15 Pro,iOS 18。

一、通过国家医保服务平台APP修改

该方式适用于已完成实名认证并能正常接收原手机号验证码的用户,全程线上自助办理,无需前往窗口。

1、在手机应用商店下载并安装“国家医保服务平台APP”。

2、完成注册并使用原预留手机号登录账号。

3、点击底部导航栏【我的】,进入个人中心页面。

4、点击头像右侧【账户信息】,再点击【手机号】选项。

5、选择【更换手机号】,按提示验证原手机号短信验证码。

6、输入新手机号码,接收并填写新号码的短信验证码。

7、确认无误后点击【更换手机号】,系统显示“修改成功”即完成。

二、通过微信“电子社保卡”小程序修改

此路径依托全国统一电子社保卡体系,支持跨地区通用,无需单独下载APP,适合习惯使用微信的用户。

1、微信首页下拉,点击【搜索框】,输入“电子社保卡”并进入官方小程序。

2、完成实名绑定(若未绑定需先授权人脸验证)。

3、点击右下角【我的】,进入个人信息管理页。

4、找到并点击【预留手机号修改】功能入口。

5、输入当前可接收短信的新手机号码。

6、按提示完成新号码的短信验证与信息确认。

7、提交后页面提示“手机号修改成功,下次登录将使用新号码验证”

三、通过地方医保微信小程序修改(以“粤医保”为例)

部分省份提供本地化医保服务入口,操作更贴合本省参保规则,响应速度快,且支持部分原号失效场景的替代验证。

1、微信中搜索并进入【粤医保】小程序。

2、点击右下角【我的】,进入用户中心。

3、点击【个人基本信息】栏目。

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4、在联系电话字段旁点击【编辑】图标。

5、输入新手机号码,系统自动触发短信验证。

6、填写新号码收到的6位验证码。

7、点击【保存】,页面即时返回“联系电话更新成功”提示。

四、通过i深圳APP修改

i深圳APP为深圳市政务服务统一入口,集成社保、医保等高频事项,对深圳参保人尤为便捷,支持人脸识别替代原号验证。

1、安装并打开【i深圳】APP,完成实名认证与人脸识别。

2、在首页顶部搜索框中输入“社保手机号变更”。

3、点击搜索结果中的【社保手机号变更】服务卡片。

4、系统自动读取当前参保信息,显示原预留号码(部分隐藏)。

5、输入新手机号,获取并填写其短信验证码。

6、如原手机号已停用,可点击【无法接收原号验证码】,启用人脸核验替代。

7、核验通过后点击【提交申请】,状态变更为“变更已受理,实时生效”

五、线下医保经办机构窗口办理

当原手机号完全失联、线上多次验证失败或系统提示身份异常时,必须本人持有效证件到现场办理,确保信息真实可控。

1、准备本人身份证原件、实体社保卡(如有)及新手机号SIM卡(部分窗口需现场插卡验证)。

2、前往参保地所属区/县级医保经办服务大厅。

3、取号后至【参保信息变更】或【综合业务】窗口排队。

4、向工作人员说明需修改医保预留手机号,并出示证件。

5、在工作人员指导下填写《基本医疗保险参保信息变更登记表》。

6、完成身份证读卡认证与现场签字确认。

7、窗口当场打印“参保信息变更回执单”,新号码同步至医保核心系统。

以上就是医保卡怎么改手机号 修改医保预留手机号码步骤【教程】的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!

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