天猫七天无理由退货从签收次日零时起算7个自然日，需在平台提交申请；不适用商品含定制、鲜活易腐等4类绝对例外及需勾选确认的3类情形；商品完好指可合理试用但未影响二次销售；超期后若存在质量问题、发错货等情形仍可依法维权。
天猫七天无理由退货不是“随时想退就退”，而是有明确起算时间、适用范围和商品状态要求的法定权利。过了7天，原则上不能走“无理由”通道，但仍有部分情况可协商或依法维权。
7天是自然日，不含商家发货日，从你物流显示“签收成功”的第二天零时起算，满168小时即为到期。比如9月10日20:00签收，有效期就是9月11日00:00至9月17日24:00。最后一天是节假日不顺延，但若恰逢法定假日且平台系统关闭受理，可保留截图作为后续申诉依据。
2025年5月1日起实施的《售后服务 无理由退货服务规范》（GB/T 44904—2024）明确：不是所有商品都支持七天无理由。分两类：
像月饼这类节令食品，只要未拆封、未标注“临期”、也非定制款，就仍在保障范围内——商家单方面声明“不支持”无效，除非它确属鲜活易腐（如现烤酥饼）或已明确让你确认过例外条款。
退货被拒，八成卡在“是否完好”。新规细化标准很实用：
注意：配件、说明书、原包装盒（尤其高端商品）最好一并保留；赠品虽不单独计价，但若未退回，商家有权拒收或扣减部分退款。
超期后不能再走“无理由”流程，但以下情形仍可主张权利：
平台对超期申请不自动通过，但客服人工审核时，若证据充分（如开箱视频、检测报告、聊天记录），仍有协调退款可能。不过这属于个案协商，不具强制性。
基本上就这些。规则比过去更细，也更讲理——既防恶意退货，也不让老实人吃亏。关键动作就三步：收货先核类目、拆前拍视频、7天内点申请。
以上就是天猫七天无理由退货规则是什么？天猫过了七天无理由还能退货吗的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！
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