铁路12306退票需在发车前办理,发车前8天以上退票免收手续费;发车前48小时以上收5%,24至48小时收10%,不足24小时收20%;通过app或网站均可操作,候补订单未兑现可全额退款。

如果您在铁路12306平台购买车票后行程发生变更,需要办理退票手续,了解相关的退票流程与手续费标准至关重要。以下是详细的操作步骤和费用说明:
铁路12306提供了便捷的线上退票服务,用户无需前往火车站窗口,直接在手机App上即可完成操作,这是处理退票最快捷的方式。
1、打开铁路12306 App,登录您的购票账户,点击底部的“订单”选项。
2、进入“本人车票”或“已支付”页面,找到需要办理退票的具体行程订单。
3、点击进入订单详情页,选择“退票”按钮,勾选需要退票的乘车人。
4、确认退票信息及预计退还金额,点击“确认退票”,系统将显示退票成功提示。
5、退款金额将按原支付渠道退回,通常即时到账或在1-7个工作日内到账。
6、若车票已领取报销凭证,需在发车前持凭证到车站窗口办理退票。
铁路部门根据距离发车时间的长短,实行梯次退票收费政策。掌握这些时间节点,可以帮助您节省不必要的手续费。
1、开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费。
2、开车前48小时以上、不足8天的,按票面价格5%计收。
3、开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格10%计收。
4、开车前不足24小时的,按票面价格20%计收。
除了普通车票退票外,候补购票的取消以及改签后的退票也有相应的规则,了解这些特殊情况有助于避免资金损失。
1、对于候补订单,若未兑现成功,可随时主动终止候补,系统将全额退还预付款,不收任何手续费。
2、若候补车票已兑现成功,则按照上述普通车票的梯次标准收取退票费。
3、如果是改签后的车票,且乘车日期在春运期间的,退票时一律按20%收取手续费。
以上就是铁路12306退票攻略_铁路12306退票手续费与退票流程详解的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!
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