首先尝试安全模式登录或其他管理员账户,若为Microsoft账户则通过官方恢复表单重置密码,必要时使用命令提示符激活内置Administrator账户,并确保网络正常以完成在线验证。

如果您在启动Windows 11后无法成功登录到您的用户账户,可能是由于密码错误、账户配置文件损坏或系统服务异常导致。以下是针对此问题的多种解决方法。
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11。
当主账户因配置文件损坏而无法加载时,可以尝试进入安全模式,使用其他管理员账户登录以进行修复操作。
1、在登录界面,按住键盘上的 Shift 键不放,同时点击右下角电源按钮并选择“重启”。
2、设备重启后会进入高级启动选项菜单,选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置”,然后点击“重启”。
3、重启后按下数字键 4 或 F4 以启用带网络连接的安全模式。
4、进入系统后,使用已知有效的本地管理员账户或另一Microsoft账户登录。
5、登录后通过“设置” > “账户” > “家庭和其他用户”添加新账户或将当前账户提升为管理员权限。
若您的Windows 11绑定的是Microsoft在线账户,并且出现密码遗忘或验证失败的情况,可通过官方恢复流程重新获得控制权。
1、在登录页面点击“我忘记了密码”或类似提示链接。
2、系统将跳转至微软账户登录帮助页面,输入您曾经使用的电子邮件地址或手机号码。
3、根据提示填写尽可能详尽的信息,包括常用密码、过去联系过的邮箱地址、订阅服务记录、产品密钥等。
4、提交表单后等待审核结果,若验证通过,您将被允许重设密码和双因素认证方式。
5、完成重置后返回电脑登录界面,使用新凭证尝试登录。
当所有常规账户均无法登录时,可借助高级启动环境开启隐藏的Administrator账户作为应急入口。
1、重复上述步骤进入“高级启动选项”界面。
2、选择“疑难解答” > “高级选项” > “命令提示符”。
3、在CMD窗口中依次执行以下命令:
net user Administrator /active:yes
net user Administrator YourNewPassword(请将YourNewPassword替换为您想设置的密码)
4、关闭命令提示符并正常重启计算机。
5、在登录界面选择“Administrator”账户,并输入设定的密码进入系统。
对于依赖在线验证的Microsoft账户,网络不稳定可能导致身份认证超时或失败。
1、在登录界面查看是否显示网络断开图标,确认Wi-Fi信号状态。
2、尝试切换至手机热点:使用另一台设备开启热点功能,然后在锁屏界面点击网络图标进行连接。
3、确保时间与日期自动同步,错误的时间设置会影响SSL证书验证。
4、连接成功后等待几分钟,让系统完成后台同步,再重新输入账户密码尝试登录。
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